Ошибка релиза

Добрый день. У нас ЗУП КОРП последний релиз вчера обновились на 3.1.37.72 И сегодня выскакивает ошибка при заполнении документа Начисление зарплаты и взносов. Может подскажете из-за чего. Конфигуратор у нас не изменяем сами ничего, только стандартное обновление. Обновление тоже прошло штатно без сбоев

Добрый день! Зарплата и управление персоналом (базовая), редакция 3.1 (3.1.37.72) При заполнении документа Начисления за первую половину месяца с выбором в шапке подразделения — у нас не заполняется документ, выходит ошибка: «Получение элемента по индексу для значения не определено» Все подразделения считаются хорошо, а вот на одном выходит вот такая ошибка. Методом подбора сотрудников, мы […]

Здравствуйте. После обновления программы, при создании табеля у некоторых сотрудников заполняется количество отработанных часов в четырехкратном размере. Нашли в интернете, аналогичную ситуацию, где советуют обновить регистры данных сотрудников. В тестовой программе попробовали — у большинства часы встали как положено, но 6 человек остались без изменения. Может ли на что-то повлиять обновление регистров в ЗУП КОРП […]

Добрый день! Обновили программу до версии 3.1.34.57. При расчете удержаний за июль некорректно работают кнопки «Подбор», «Пересчитать сотрудника», «Дозаполнить новыми сотрудниками», «Пересчитать сотрудника»: НДФЛ считается, но при этом слетают все удержания, кроме удержаний по прочим операциям. Кнопка «Заполнить, сохранив изменения» выдает ошибку «Не установлен менеджер временных таблиц». Удержания делаем по подразделениям. Однако если в документе […]

Вопрос срочный надо сейчас выплатить отпускные- не получается начислить отпускные. Программа выдает сообщение про отсутствие даты получения дохода ( в регистре?) Почему и как это исправить? И почему возникла «Корректировка выплаты» ? см. вложенный файл.

Добрый день. У нас при формировании справки (2НДФЛ) неправильно распределяется база по ставкам 13, 15, 18% (непонятные минусы в доходах). При формировании 6 НДФЛ такая же ошибка, база (доходы) по разделам перепутаны. При этом налог исчислен верно (проверяли в ручную). С чем могут быть связаны такие ошибки? (образец такой справки прилагаем) Благодарим за ответ.

Не корректно заполняется форма 6 НДФЛ за 1 Квартал 2025 г , в части доходов по ставкам . Это ошибка программы ? Если да , то когда планируется реализовать исправление? Зарплата и управление персоналом КОРП, редакция 3.1 (3.1.32.39)

Добрый день, необходимо в ведомости подтянуть документ основание Доначисление, перерасчет, никак не получается. Может подскажите, как это можно сделать?

Здравствуйте! //ЗУП ПРОФ 3 1 30 133 Как проверить заполнение Справки 2-НДФЛ? (прикреплю скрин) В доходы зашли непонятные суммы по коду дохода, которого не было в начислениях. Налоги пересортились между ставками. Большая сумма не удержана. Помогите, пожалуйста разобраться! Заранее благодарю.

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, попадалась ли такая ошибка, что справка 2-НДФЛ за 2025 год формируется некорректно, может есть исправительный патч? У нас у ГД за январь-февраль уже три шкалы по НДФЛ: 13, 15 и 18%. В базу 13% берется 5млн, вместо 2,4, остальное в 15%, а 18% не заполняется. При этом, НДФЛ исчислен по ставкам […]