Ошибка при создании документа Начисление зарплаты и звносов

Индивидуальную консультацию запросил Надежда К.

Ответственный за ответ: Мальцева Мила (★9.89/10)

Добрый день. У нас ЗУП КОРП последний релиз вчера обновились на 3.1.37.72 И сегодня выскакивает ошибка при заполнении документа Начисление зарплаты и взносов. Может подскажете из-за чего. Конфигуратор у нас не изменяем сами ничего, только стандартное обновление. Обновление тоже прошло штатно без сбоев

Метки консультации: Ошибка релиза
Все комментарии (3)

  1. Здравствуйте!
    Это ошибка в релизе, разработчики зарегистрировали под номером EF_60031847. Для ошибки нужно совпадение двух условий:
    1. Не совпадение плановой и фактической даты выплаты по сотруднику;
    2. В такую дату плановой выплаты есть корректировки вычетов по сотруднику.
    Сегодня уже выпущен патч: EF_60031847, его можно скачать к релизу. Как установить патчи мы разобрали в статье: Исправления (патчи) в ЗУП 3.1 — как с ними работать .Предлагаю попробовать его установить и проверить поведение программы. Не будем пока пересчитывать документы.

  2. Мила, добрый вечер. Патч установила. Но это не помогло — ошибка остается. У нас численность 2000 и я не представляю как найти у кого из сотрудников что то не так. Что еще посоветуете?

  3. Если у Вас есть возможность, то рекомендую написать разработчикам. Возможно это поможет исправить ошибку. Но пока что можно сделать:
    — можно попробовать начислить зарплату по подразделениям. Возможно таким образом, мы сможем сузить количество сотрудников.
    — проблема будет у того сотрудника, у которого есть право на вычет на несколько лет.
    — рекомендую проверить планируемые даты выплаты и фактические даты.

Комментарии закрыты.

Похожие вопросы

  1. Тариф для организаций, осуществляющих деятельность в сфере радиоэлектронной промышленности(РЭП) В октябре 2022 организация включена в реестр Минпромторга организаций, осуществляющих деятельность в сфере РЭП и получила право на тариф страховых…
  2. Обновление МРОТ Здравствуйте, почему расчет взносов за июнь происходит из МРОТ 13890, а не 15279, который был увеличен с 01.06.2022? у нас…
  3. Обработка по уточнению учета по НДФЛ по налоговым базам при отмене долей РК Добрый день. У нас проблема с обработкой началась сегодня после обновление релиза на 3.1.34.57 у нас ЗУП КОРП - при…
  4. Резервы отпусков (архив) Добрый день! У нас прошло обновление и сейчас установлен ЗУП КОРП, ред. 3.1.(3.1.27.51). Подскажите, какие исправить настройки, т.к. после обновления…

Статьи по этой теме

  1. Обновление производственного календаря в ЗУП 3.1 В статье рассмотрено несколько способов обновления производственного календаря в ЗУП 3. Названия пунктов меню раздела Интернет-поддержка и сервисы в этой…
  2. Обновление программ 1С 8.3: пошагово за 5 минут Фирма 1С регулярно, с определенной периодичностью выпускает обновления конфигураций, исправляя ошибки, обновляя отчеты, в соответствии с изменениями в законодательстве, добавляя…
  3. Обновление списка задач бухгалтера в 1С Как обновить Список задач бухгалтера в 1С, если в нем показываются данные за 2017 год? Дата в настройках и компьютере…
  4. Как обновить законодательные значения (классификаторы) по налогам с ФОТ в 1С? Как в 1С:БП обновить законодательные значения (классификаторы) Автоматически при очередном обновлении 1С:БП При подключенной Интернет-поддержке автоматически – при настройке обновления…