Запрос данных о среднем заработке — не принят

Вопрос задал Марина К. (Москва)

Ответственный за ответ: Зарубина Анна (★9.83/10)

Добрый день. Отправила запрос СФР о среднем заработке, так как для расчета больничного не совпадал доход в больничном и доход во входящем запросе, и получила такой ответ: ERR_SAL_0011: Страхователь, направивший сообщение о запросе заработка застрахованного лица — не найден в списке страхователей застрахованного лица в СФР. Я рассчитываю больничный только по своим данным (они меньше, чем во входящем запросе) — правильно? Как и всегда галочку ставлю — по данным из учетного документа организации и рассчитываю. Верно?

Все комментарии (3)

  1. Здравствуйте.

    Странно, что фонд не видит страхователя. Сотрудник давно работает у Вас в организации? Сведения о застрахованном лице на него отправляли?

    Сейчас мы не решаем, как рассчитывать пособие. Метод назначения и параметры выплаты приходят во входящем запросе и редактировать это нельзя. Также как и вид суммы заработка.
    Поэтому нужно посмотреть, что указано во входящем запросе. Если, к примеру, СФР указывает, что сотрудник числится у нескольких страхователей, а оплата пособия по одному страхователю — то нужно учесть заработок по всем местам работы.

    Прикладываю публикацию Параметры назначения пособия во входящем запросе и ответе на запрос СФР (ЗУП 3.1.23.833 / 3.1.27.51) .

    Еще Елена отвечала на похожий вопрос Ошибка при запросе заработка ГПХ ERR_SAL_0011: Страхователь, направивший сообщение о запросе заработка застрахованного лица — не найден в списке страхователей застрахованного лица в СФР .

  2. Да, сотрудник был занят у нескольких страхователей, поэтому я и отправила запрос данных о среднем заработке, (хотела добавить недостающую сумму по данным СФР, но он даже не принял мой запрос. Но как я учту доход другого страхователя — на основании чего я добавлю эту сумму, когда даже СФР не может мне отправить никаких данных.

  3. Нужно связаться с фондом и уточнить этот вопрос. Возможно, на их стороне какой-то сбой.
    Я ведь правильно понимаю, что Сведения о застрахованном лице по сотруднику отправлены?
    Сведения о застрахованных лицах (СЭДО) .

Комментарии закрыты.