Добрый день!
ЗУП (3.1.34.276)
Проблема появилась после последнего обновления.
При закрытии з/платы за май возникли проблемы с удержаниями по исполнительным листам и удержанием в счет возмещения ущерба (%).Излишне удержанные суммы убирала руками. Удержались долги по алиментам и долги по ущербу за 2025г., которые давно погашены. Проблема не по всем сотрудникам, а выборочно. Принцип выбора тоже не могу понять, почему именно эти сотрудники вышли с долгом, а по остальным все ровно.
А также в «Карточка учета исполнительного документа с оплатами» по некоторым сотрудникам показывает остаток по исполнительному документу с суммой, хотя долг давно погашен.
Почта для связи: e.malianeva@snpnova.com
Для отправки комментария вам необходимо авторизоваться.
Излишне удерживаются у кого % удержания и есть предел , а не конечная дата.
Посмотрели двоих сотрудников и выяснили, что в регистре удержания до предела по сотрудникам в октябре 2025 нет сумм удержаний. Удержано по факту, но в регистре пустые строчки. Хотя до последнего обновления такого не было. Первый раз с таким сталкиваюсь.
Здравствуйте!
Спасибо за подробное описание и проведенную проверку.
Если по сотрудникам удержания фактически были выполнены, но в регистре накопления «Удержания до предела по сотрудникам» за октябрь 2025 года отсутствуют соответствующие записи, то это действительно может приводить к повторному удержанию уже погашенной задолженности и некорректному остатку в карточке учета исполнительного документа.
По описанию ситуация больше похожа на пользовательскую ошибку, чем на ошибку текущего релиза программы.
К сожалению, типового механизма для массового восстановления таких записей нет. Для исправления ситуации потребуется восстановить движения регистра «Удержания до предела по сотрудникам». Сделать это можно одним из следующих способов:
• перепровести документы прошлых периодов (предварительно рекомендуется проверить результат на копии базы);
• внести корректирующие записи документом «Перенос данных»;
• обратиться к программисту для автоматизированного восстановления данных регистра.
Также рекомендую проверить историю изменений исполнительных листов с удержанием до предела. Одной из возможных причин подобной ситуации может быть исправление исполнительного листа без указания суммы предела. В этом случае накопленные данные по удержаниям могут быть нарушены.
Предлагаю посмотреть обсуждение подобного вопроса по ссылке: Изменение исполнительного листа до предела .
Если требуется изменить условия исполнительного листа с удержанием до предела, сумму предела изменять не следует, поскольку программа учитывает ее накопительным итогом.
Подробнее данный вопрос рассмотрен в статье: Как изменить условия исполнительного листа в ЗУП 3.1 .
Если что-то будет не понятно или нужно уточнить – напишите, пожалуйста.