Добрый день! Релиз 3.1.23.165. Сотрудница идет в отпуск по уходу, во входящем запросе стаж стоит. А в ответ на запрос ФСС стаж не подтягивается. В чем причина?
Все комментарии (3)
Комментарии закрыты.
Отправляя форму Вы даёте согласие на обработку персональных данных, защищенных политикой конфиденциальности
Отправляя форму Вы даёте согласие на обработку персональных данных, защищенных политикой конфиденциальности
Добрый день! Пришлите, пожалуйста, скриншот документа «Ответ на запрос ФСС для расчета пособия», проверим.
Такая ошибка уже была, но разработчики её исправляли:
Ошибка 70001033
Код(ы) обращения: HL-451370
Скрин во вложении
Добрый день! Предполагаю, что разработчики не указывают в «Ответе на запрос ФСС для расчета пособия» с видом пособия «Ежемесячное пособие по уходу за ребенком» стаж т.к. он не используется для расчета пособия. И в самом документе «Отпуск по уходу за ребенком» его нет.
Т.е. обычно они заполняют стаж из документа «Больничный лист» (также как было в «Реестрах прямых выплат»), нет больничного — нет стажа. Из входящего запроса данные о стаже не берут.