Здравствуйте.
1. Входящего запроса не поступало.
2. Далее у нас поступило извещение на уточнение районного коэф-та.
3. Мы направили исходящее сообщение на данное извещение.
4. Мы получили ответный протокол. ERR_PR_1073: Проактивный процесс не будет создан. Для ребенка со СНИЛС был ранее создан процесс в статусе .
5. Мы не можем теперь исходящий заново направить и входящего у нас так же нет.
6. Через регистр по номеру процесса нашли идентификатор и далее через РегистрСведений.ВходящиеСообщенияСЭДОФСС.Форма.ФормаСписка мы по идентификатору видим будто бы входящий запрос действительно есть. А через документы его нет.
7. Мы создали вручную ответ с этим идентификатором, но так же это не помогло и вышла ошибка Ошибки (1): ERR_PR_0001: Не найден запрос недостающих сведений с UUID=c915bb1c-b5a5-4771-81ae-769a49569171
Помогите пож-ста.
Добрый день! Сейчас единовременное пособие при рождении ребенка выплачивается напрямую, поэтому СФР страхователю входящий запрос не присылает.
Попробуйте направить новое Исходящее сообщение СФР для расчета пособия, но СНИЛС ребенка не указываете.
В ответ на него СФР должен сформировать новый входящий запрос.
Добрый день. Так тоже пробовали. Такая же ошибка.
Напишите номер проактивного процесса, попробую по нему уточнить информацию в техподдержке СФР.
у нас только такой номер процесса 351260912
Добрый день! Напишите, пожалуйста, ещё рег.номер страхователя. Возможно получится со стороны СФР выслать входящий запрос.
рег номер 1014149957
Техподдержка СФР не отвечает, уточнила вопрос у разработчиков 1С, они рекомендуют:
Елена, спасибо большое за консультацию! Вопрос можно закрывать.
Рада, если смогла помочь! 🌹