Здравствуйте. При попытке получить данные из ФСС приходит ошибка с сообщением «Владелец ЭД не совпадает с владельцем доверенности» . В настройках обмена поставлена МЧД с сертификатом на физлицо. Перепроверили реквизиты организации, гендиректора и уполномоченного. Сроки сертификата и закрытого ключа актуальные, МЧД тоже. В чем может быть проблема?
Все комментарии (7)
Добавить комментарий
Для отправки комментария вам необходимо авторизоваться.
Добрый день! Проверьте, пожалуйста, где именно создан уполномоченный представитель на портале portal.fss.ru, либо через МЧД.
Если изменилось КПП, то МЧД надо отозвать и выдать новую МЧД.
Через МЧД. Она свежая, КПП актуальное
В рекомендациях СФР ещё указано: необходимо проверить ИНН, КПП и рег.номер, который указывается в реестре ПВСО.
Т.е. нужно уточнить у СФР, может в их данных есть ошибки, поэтому сверка не проходит.
Здравствуйте. Проблемы с дозвоном до них. Есть ещё такая деталь — в Контуре всё работает с той же МЧД
Добрый день! Похоже, что проблема из-за ошибок в обмене с СФР, которые сейчас есть на стороне СФР.
Попробуйте получить сообщения за период, иногда помогает обойти ошибки.
Написали письмо в поддержку фонда. Ждём ответа
Хорошо. Как ответ СФР напишите, пожалуйста.