СЭДО ФСС

Индивидуальную консультацию запросил Анатолий М.

Ответственный за ответ: Пьянкова Елена (★9.85/10)

Здравствуйте. При попытке получить данные из ФСС приходит ошибка с сообщением «Владелец ЭД не совпадает с владельцем доверенности» . В настройках обмена поставлена МЧД с сертификатом на физлицо. Перепроверили реквизиты организации, гендиректора и уполномоченного. Сроки сертификата и закрытого ключа актуальные, МЧД тоже. В чем может быть проблема?

Метки консультации: СЭДО
Все комментарии (7)

  1. Добрый день! Проверьте, пожалуйста, где именно создан уполномоченный представитель на портале portal.fss.ru, либо через МЧД.
    Если изменилось КПП, то МЧД надо отозвать и выдать новую МЧД.

  2. Через МЧД. Она свежая, КПП актуальное

  3. В рекомендациях СФР ещё указано: необходимо проверить ИНН, КПП и рег.номер, который указывается в реестре ПВСО.
    Т.е. нужно уточнить у СФР, может в их данных есть ошибки, поэтому сверка не проходит.

    1. Здравствуйте. Проблемы с дозвоном до них. Есть ещё такая деталь — в Контуре всё работает с той же МЧД

      1. Добрый день! Похоже, что проблема из-за ошибок в обмене с СФР, которые сейчас есть на стороне СФР.
        Попробуйте получить сообщения за период, иногда помогает обойти ошибки.

        1. Написали письмо в поддержку фонда. Ждём ответа

          1. Хорошо. Как ответ СФР напишите, пожалуйста.

Комментарии закрыты.

Похожие вопросы

  1. МЧД не регистрируется в СФР Добрый день. Пользователь представил МЧД для СФР для загрузки в 1С: ЗУП. После загрузки МЧД ее статус не меняется на…
  2. Настройка МЧД для работы с СЭДО Добрый день. ЗУП 3.1.27.28 У нас настроен СЭДО на обычный сертификат, без МЧД. Все работает пока корректно, но так как…
  3. Отправка МЧД в СФР из ЗУП 3.1. Добрый день =) ЗУП: 3.1 (3.1.23.458) В начале марта отправили МЧД на двух сотрудников, сейчас они находятся в статусе Отправлено.…
  4. Не работает обмен с СЭДО Добрый день. После перевыпуска МЧД перестал работать обмен с СФР. При запросе данных возникает ошибка: При получении сообщения с идентификатором…

Статьи по этой теме

  1. Работа с МЧД после 01.03.2025 в 1С После 01.03.2025 создавать МЧД можно будет только в формате 5.03 Приказ ФНС России от 16.10.2024 № ЕД-7-26/858@ Информационное сообщение ФНС…
  2. Выбор формата МЧД при ее создании в 1С А что такое формат МЧД вообще? И сколько их? Формат МЧД — закрепленный в нормативно-правовом акте состав и структура файла…
  3. Как настроить правила проверки полномочий МЧД в 1С? Гибкая проверка МЧД в 1С Уровни проверки МЧД в 1С В сервисе 1С-ЭДО ручные операции сведены к минимуму и для…
  4. Передоверие МЧД в 1С Что нужно знать бухгалтеру о передоверии МЧД Передоверие – делегирование третьему лицу полномочий на выдачу МЧД от имени организации. Некоторые…