Здравствуйте. Столкнулись со следующей проблемой:
Создали МЧД в СБИС для отправки Отчетности со всеми правами.
Создали МЧД для работы с СФР.
МЧД на одного и того же сотрудника. при отправке документов в СФР получили ответ изот СФР, что МЧД не не действительна. Выяснили, что в СФР зарегистрирована только МЧД, созданная в СБИС. Что нужно сделать, чтобы работали обе доверенности? Или в СФР может быть только одна доверенность?
Все комментарии (20)
Комментарии закрыты.
Приложение
Здравствуйте Ирина. Подскажите вы обе доверенности сделали в СБИС? При создании доверенности в СБИС вижу что одну МЧД можно использовать доверенному лицу для сдачи отчетности в ФНС и СФР (вложение).
Александр, здравствуйте. Мы создали одну мчд в сбис для сфр и им фнс, как у вас на скрине и одну в Зуп для сфр. Та, что создана в Зуп в сфр не видна, хотя вчера документы по ней уходили. Сегодня нет
Уточняю :В сбис одна доверенность для сфр и фнс
Ирина уточнил в СБИС — если МЧД зарегистрирована через указанную выше настройку в ФНС и в СФР, то можно одной МЧД сдавать отчетность в обе контролирующие организации. Скорее всего ей и надо пользоваться. И еще подскажите, доверенности в СБИС и в ЗУП — во сколько делали по времени? Какую раньше?
Раньше была сделана в сбис. Мы так и хотели, в сбис сдавать отчётность в обе организации, в в Зуп, все что связано с болтнмчными и свелееиями о сотрудниках. Но столкнулись с тем, что сфр не видит мчд из зуп.
Александр, здравствуйте.
1.Можно где-то узнать, сколько доверенностей может быть оформлено на одно физ.лицо в СФР?
2. Если только 1, то можно аннулировать в СБИС созданную доверенность, создать новую на ФНС, а для СФР подгрузить МЧД, созданную в ЗУП? Мы хотели таким образом подгрузить МЧД, созданную через 1С-ЭДО, не получилось.
Ирина, на сайте СФР такой информации не нашел. Попробуйте написать им в техподдержку.
По второму вопросу — да, можете отозвать доверенность в СБИС и сделать МЧД только на направление ФНС. Далее, доверенность созданная в ЗУП через сервис 1С отчетность (именно для СФР, а не для ЭДО) имеет специализированный формат СФР. Иначе она не была бы зарегистрирована в СФР. То есть она должна загрузиться в СБИС без проблем. А вот доверенность по 003 формату не загрузится, так как это совершенно другое.
Спасибо, а наоборот, доверенность, созданная в СБИС для СФР и ФНС, подгрузится в ЗУП?
Ирина, подобную загрузку МЧД сделанной в Контуре подгружали в ЗУП без проблем. Попробуйте в СБИС, напишите что получится.
Заявку в СФР с вопросом отправили. но ответа ждать до месяца(((
Техподдержка не радует скоростью. К сожалению.
и мы посмотрели сами доверенности, в доверенности созданной в ЗУП, еще есть «хвост», которого нет в Доверенности, созданной в СБИС
Ирина тут только пробовать. Может этот «хвост» является необязательным параметром и проигнорируется при загрузке.
спасибо, попробовали подгрузить в ЗУП доверенность из СБИС, не получилось((. Связались с 1С Отчетностью, они пробуют создать в ЗУП
Ирина напишите пожалуйста что у вас получится. Возможно будет интересна ваша ситуация другим подписчикам.
У вас есть возможность проверить, подгрузится в ЗУП доверенность, созданная в СБИС? У нас такая ошибка возникает
Ирина не вижу текста ошибки — размытое изображение Можете нажать на гиперссылку Показать ошибки и прислать что система пишет?
Выяснили, что подгружали доверенность неправильно, пытались ее еще раз зарегистрировать. Вроде подхватилась, документы отправились, ответ от СФР пришел без ошибок.
Отлично Ирина!
спасибо за разъяснения