МЧД недействительна при отправке в СФР

Вопрос задал ir***@yandex.ru

Ответственный за ответ: Бажин Александр (★9.82/10)

Здравствуйте. Столкнулись со следующей проблемой:
Создали МЧД в СБИС для отправки Отчетности со всеми правами.
Создали МЧД для работы с СФР.
МЧД на одного и того же сотрудника. при отправке документов в СФР получили ответ изот СФР, что МЧД не не действительна. Выяснили, что в СФР зарегистрирована только МЧД, созданная в СБИС. Что нужно сделать, чтобы работали обе доверенности? Или в СФР может быть только одна доверенность?

Метки вопроса: —

Все комментарии (20)

  1. Приложение

    Здравствуйте Ирина. Подскажите вы обе доверенности сделали в СБИС? При создании доверенности в СБИС вижу что одну МЧД можно использовать доверенному лицу для сдачи отчетности в ФНС и СФР (вложение).

  2. Александр, здравствуйте. Мы создали одну мчд в сбис для сфр и им фнс, как у вас на скрине и одну в Зуп для сфр. Та, что создана в Зуп в сфр не видна, хотя вчера документы по ней уходили. Сегодня нет

  3. Уточняю :В сбис одна доверенность для сфр и фнс

  4. Ирина уточнил в СБИС — если МЧД зарегистрирована через указанную выше настройку в ФНС и в СФР, то можно одной МЧД сдавать отчетность в обе контролирующие организации. Скорее всего ей и надо пользоваться. И еще подскажите, доверенности в СБИС и в ЗУП — во сколько делали по времени? Какую раньше?

  5. Раньше была сделана в сбис. Мы так и хотели, в сбис сдавать отчётность в обе организации, в в Зуп, все что связано с болтнмчными и свелееиями о сотрудниках. Но столкнулись с тем, что сфр не видит мчд из зуп.

  6. Александр, здравствуйте.
    1.Можно где-то узнать, сколько доверенностей может быть оформлено на одно физ.лицо в СФР?
    2. Если только 1, то можно аннулировать в СБИС созданную доверенность, создать новую на ФНС, а для СФР подгрузить МЧД, созданную в ЗУП? Мы хотели таким образом подгрузить МЧД, созданную через 1С-ЭДО, не получилось.

  7. Ирина, на сайте СФР такой информации не нашел. Попробуйте написать им в техподдержку.
    По второму вопросу — да, можете отозвать доверенность в СБИС и сделать МЧД только на направление ФНС. Далее, доверенность созданная в ЗУП через сервис 1С отчетность (именно для СФР, а не для ЭДО) имеет специализированный формат СФР. Иначе она не была бы зарегистрирована в СФР. То есть она должна загрузиться в СБИС без проблем. А вот доверенность по 003 формату не загрузится, так как это совершенно другое.

  8. Спасибо, а наоборот, доверенность, созданная в СБИС для СФР и ФНС, подгрузится в ЗУП?

    1. Ирина, подобную загрузку МЧД сделанной в Контуре подгружали в ЗУП без проблем. Попробуйте в СБИС, напишите что получится.

  9. Заявку в СФР с вопросом отправили. но ответа ждать до месяца(((

    1. Техподдержка не радует скоростью. К сожалению.

  10. и мы посмотрели сами доверенности, в доверенности созданной в ЗУП, еще есть «хвост», которого нет в Доверенности, созданной в СБИС

  11. Ирина тут только пробовать. Может этот «хвост» является необязательным параметром и проигнорируется при загрузке.

  12. спасибо, попробовали подгрузить в ЗУП доверенность из СБИС, не получилось((. Связались с 1С Отчетностью, они пробуют создать в ЗУП

  13. Ирина напишите пожалуйста что у вас получится. Возможно будет интересна ваша ситуация другим подписчикам.

  14. У вас есть возможность проверить, подгрузится в ЗУП доверенность, созданная в СБИС? У нас такая ошибка возникает

  15. Ирина не вижу текста ошибки — размытое изображение Можете нажать на гиперссылку Показать ошибки и прислать что система пишет?

  16. Выяснили, что подгружали доверенность неправильно, пытались ее еще раз зарегистрировать. Вроде подхватилась, документы отправились, ответ от СФР пришел без ошибок.

  17. Отлично Ирина!

  18. спасибо за разъяснения

Комментарии закрыты.