Здравствуйте! Пытаемся настроить обмен с ФСС (СЭДО) в 1С ЗУП с ЭП физ лица + МЧД. Отчетность сдается через СБИС.
Бухгалтер выполнила вместе с поддержкой СБИС отправку МЧД в СФР и ФНС до того как отправить МЧД в СФР в 1С. Но как указано в некоторых статьях от 1С, можно загрузить МЧД в 1С по идентификатору. Что и пробовали сделать. Но при загрузке ошибка. Пробовали несколько раз, ошибка одна и тоже.
Где то читала, что можно еще одну МЧД отправить в СФР, или нельзя? Или может в СБИС отозвать и отправить из 1С ? Как считаете?
Здравствуйте Ирина. Ошибка 500 означает что принимающая сторона (сервер ФСС) не доступен. Либо проводятся профилактические работы на сервер, либо антивирус может блокировать. Подскажите, если отправить любое тестовое сообщение (письмо) в ФСС, обмен проходит нормально?
Любое другое сообщение с ФСС с ЭП руководителя проходит нормально. В разные дни пыталась загрузить и все время выходила 500 ошибка.
Ирина, моя рекомендация — отозвать в СБИС и попробовать через 1С сделать. В своей практике я с СФР практически не работал, но отправлял несколько МЧД через Честный знак. Так вот, если МЧД оформляется на одного человека на определенную дату, то вторую такую же МЧД мне этот сервис возвращал с ошибкой. Не давал сделать вобщем. Как потом выяснил — это ФНС отправляла обратно с ошибкой. Давайте попробуем так сделать. Если ошибка повториться — напишите пожалуйста, подключусь и проверю лично.