Добрый день.
Сегодня при загрузке входящих сообщений появилась ошибка при дешифрации: неверный формат данных (см. вложение). Подскажите, пожалуйста, что означает данная ошибка.
Ошибка из журнала регистрации:
Не удалось разобрать ответ сервера ФСС с ошибкой (отсутствует узел Fault): «
HTTP Status 404 — Not Found
type Status report
messageNot Found
descriptionThe requested resource is not available.
Здравствуйте! Судя по сообщению, похоже что программа получила часть данных с сервера, а потом связь с сервером оборвалась.
О такой ошибке сообщений не было, уточните, пожалуйста, релиз программы и подключена ли 1С-Отчетность.
У нас релиз 3.1.27.90 . 1С -отчетность не подключена.
Добрый день! В данном случае рекомендуется установить патч EF_60009751_18
и пока :
— по возможности производить обмен в нерабочее время, избегая пиковых нагрузок
— файловую базу оставлять на ночь, включив фоновую загрузку — программа предлагает ее использовать в случае, если интерактивная попытка загрузки завершилась с ошибкой
Добрый день! Дополнительно попробуйте установить галочку «обмен по СЭДО напрямую» — Опять проблемы с СЭДО — не грузятся входящие запросы СФР и протоколы
Нескольким пользователям она помогла возобновить работу обмена.
Добрый день.
У нас релиз 3.1.27.90, в нем нет функции обмена по СЭДО напрямую.
Добрый день! С 22.11.23 наблюдаются проблемы с обменом с СФР.
Если база не обновлена, тогда пока рекомендации остаются такими:
— по возможности производить обмен в нерабочее время, избегая пиковых нагрузок
— файловую базу оставлять на ночь, включив фоновую загрузку — программа предлагает ее использовать в случае, если интерактивная попытка загрузки завершилась с ошибкой
— в крайнем случае вместо использования механизма проактивных выплат СЭДО есть возможность отправить реестры прямых выплат