Здравствуйте!
При синхронизации выдает следующее сообщение:
Обработка: ТранспортСообщенийОбменаCOM
Не удалось подключиться к приложению: Ошибка при вызове конструктора (COMObject)
{ОбщийМодуль.ОбщегоНазначенияСлужебныйКлиентСервер.Модуль(397)}:COMConnector = Новый COMObject(ОбщегоНазначенияКлиентСервер.ИмяCOMСоединителя()); // «V83.COMConnector»
{ОбщийМодуль.ОбщегоНазначения.Модуль(3461)}:Возврат ОбщегоНазначенияСлужебныйКлиентСервер.УстановитьВнешнееСоединениеСБазой(Параметры, ПодключениеНедоступно, КраткоеОписаниеОшибки);
{ОбщийМодуль.ТранспортСообщенийОбмена.Модуль(1185)}:Результат = ОбщегоНазначения.УстановитьВнешнееСоединениеСБазой(СтруктураНастроек);
{ОбщийМодуль.ТранспортСообщенийОбменаПовтИсп.Модуль(13)}:Возврат ТранспортСообщенийОбмена.УстановитьВнешнееСоединениеСБазой(СтруктураНастроек);
{Обработка.ТранспортСообщенийОбменаCOM.МодульОбъекта(546)}:Подключение = ТранспортСообщенийОбменаПовтИсп.УстановитьВнешнееСоединениеСБазой(СтруктураПараметров);
{Обработка.ТранспортСообщенийОбменаCOM.МодульОбъекта(484)}:ВнешнееСоединение = УстановитьВнешнееСоединениеСБазой(ДействиеПриОбмене);
{Обработка.ТранспортСообщенийОбменаCOM.МодульОбъекта(419)}:ВнешнееСоединение = ВнешнееСоединениеДляОтправкиПолученияСообщения(
{Обработка.ТранспортСообщенийОбменаCOM.МодульОбъекта(46)}:Результат = ПолучитьСообщениеОбмена();
{ОбщийМодуль.ОбменДаннымиСервер.Модуль(8696)}:Если Транспорт.ПолучитьДанные() Тогда
{ОбщийМодуль.ОбменДаннымиСервер.Модуль(1706)}:ВыполнитьОбменДаннымиЧерезФайловыйРесурс(СтруктураНастроекОбмена);
{ОбщийМодуль.ОбменДаннымиСервер.Модуль(9009)}:ВыполнитьДействиеОбмена(Отказ, УзелИнформационнойБазы,
{Обработка.ВыполнениеОбменаДанными.МодульМенеджера(30)}:ОбменДаннымиСервер.ВыполнитьОбменДаннымиДляУзлаИнформационнойБазы(
{(1)}:Обработки.ВыполнениеОбменаДанными.ВыполнитьЗапускОбменаДанными(Параметры[0],Параметры[1])
{ОбщийМодуль.ОбщегоНазначения.Модуль(6472)}:Выполнить ИмяМетода + «(» + ПараметрыСтрока + «)»;
{ОбщийМодуль.ДлительныеОперации.Модуль(1781)}:ОбщегоНазначения.ВыполнитьМетодКонфигурации(ИмяПроцедуры, ПараметрыВызова);
{ОбщийМодуль.ДлительныеОперации.Модуль(1748)}:ВызватьПроцедуру(ВсеПараметры.ИмяПроцедуры, ВсеПараметры.ПараметрыПроцедуры, ПараметрыВыполнения);
[ОшибкаВоВремяВыполненияВстроенногоЯзыка, ОшибкаИспользованияВстроенногоЯзыка]
по причине:
-2147467238(0x8000401A): The server process could not be started because the configured identity is incorrect. Check the username and password.
Подскажите, что можно сделать?
Добрый день! Есть вероятность, что ЗУП и Бухгалтерия запускаются под разными платформами, должны запускаться под одной.
В выходные было обновление платформы.
А как это можно увидеть, что разные платформы?
Необходимо в двух программах сравнить эти данные:
1С:Предприятие 8.3 (8.3.27.1559)
И в ЗУПе и в 1С:Бухгалтерии одна платформа
В чем еще может быть проблема?
Иногда такая ошибка возникает, если есть зависшие сеансы в одной из баз. Или пользователи, кто зашёл под старой платформой, а программа пытается запустить синхронизацию под новой.
Зависшие сеансы можно проверить в разделе Администрирование — Обслуживание — Активные пользователи.
Посмотрела в «Активные пользователи». Там нет зависших сеансов. Отражаются только пользователи от 11.06.25
Уточните, пожалуйста, база серверная или файловая?
База расположена на стороннем сервере
Я пробовала настроить файловый обмен…Но видимо я что-то делаю не так, и у меня не заработал обмен.
Попробуйте зайти в ЗУП в раздел Администрирование — Синхронизация данных — Настройки синхронизации данных — Изменить настройки — Настройки подключения — Проверить подключение. Ошибка появляется?
Если да, то могли изменится параметры подключения к серверу или логин и пароль входа в базу.
Вчера и сегодня утром при проверке подключения показывала ошибку.
А сейчас все заработало.
Возможно был зависший сеанс и он вышел (или удалили), либо пользователь заходил под старой платформой, а сейчас вышел.