СЭДО больничный лист

Вопрос задал Елена М.

Ответственный за ответ: Пьянкова Елена (★9.86/10)

Не загружает запросы от СФР по БЛ. Перестал загружать запросы по БЛ.
В журнале регистрации выводит ошибку:
«06.12.2023 9:48:42 При получении сообщения с идентификатором bf19b067-cd93-418e-b34e-b595427a0866 с сервера оператора СЭДО СФР (бывш. ФСС) произошла ошибка:
Указанное сообщение не найдено»

Метки вопроса: СЭДО

Все комментарии (12)

  1. Зарплата и управление персоналом КОРП, редакция 3.1 (3.1.28.12)

  2. При обновление подключилось ЭДО через оператора сдачи отчетности «Калуга Астрал».

  3. Добрый день! Для исправления ошибки необходимо установить патч EF_00_00584664:

    При загрузке сообщений СЭДО с типом 332 иногда возникает ошибка «Указанное сообщение не найдено» если прошло более недели с момента создания сообщения.

  6. Ошибки все равно идут

  7. Обновили релиз на
    Зарплата и управление персоналом КОРП, редакция 3.1 (3.1.28.35)
    Установили там патч EF_00_00584664

  8. Ситуация не меняется

  9. Та же проблема.
    3.1.27.129, патч EF_00_00584664 установлен

  10. Приложение № 1

    Добрый день! По разъяснениям разработчиков:

    «Ошибка возникает было отправлено 330 сообщение с указанным идентификатором, в ответ ожидается 332 сообщение с этим же идентификатором, но оператор его не может получить из-за ошибок работы сервера СЭДО, которые наблюдаются в данный момент.»

    «Можно использовать альтернативный метод повторной загрузки идентификаторов входящих сообщений: нужно удалить в регистре e1cib/list/РегистрСведений.ЖурналЗапросовКСерверамФСС записи с операцией «GetCntMessageDate» по определенную дату, тогда список идентификаторов будет загружен начиная с этой даты»

    1

  11. Спасибо, пока помогло.

  12. Оказалось, слетел сертификат ФСС в настройках 1с

Комментарии закрыты.