Добрый вечер!
В разделе застрахованные лица из 38 сотрудников у 35 требует актуализировать адрес регистрации, причем даже у недавно принятого сотрудника, по которому в момент приема на работу стоял статус Принято фондом. У сотрудников уточняла, адреса не меняли. Подскажите, что делать и с чем это может быть связано? Например на начальной странице программы в разделе Администрирование у меня есть сообщение Адресный классификатор устарел. Не может ли он как-то влиять?
По ряду уже очень давно уволившихся сотрудников (еще когда не могли определиться нужны сведения об увольнении или нет) также есть сообщение Несоответствие сведений — полагаю дата увольнения. Нужно отправить эти сведения сейчас?
Заранее благодарю за ответ.
Все комментарии (4)
Комментарии закрыты.
Добрый день! Попробуйте обновить адресный классификатор — Адресный классификатор 1С
Далее для проверки создайте по одному из сотрудников документ «Сведения о застрахованном лице СЭДО» и сравните адрес с тем, что был указан в прошлом документе «Сведения о застрахованном лице СЭДО».
Елена, добрый вечер! Спасибо за подсказку. Я обновила справочник. Но делу это не помогло:(((. Я оформила новые Сведения и сравнила с ранее отправленными, адреса совпадают в абсолютном большинстве. Но есть 2 сотрудницы, у которых адрес в новой форме горит краснотой. Он у обеих не менялся. Единственное на что обратила внимание, что у меня в адресе например фигурирует вн. терр. Нагатинский Затон, а паспорте в прописке написано «по району Нагатинский затон». Какая-то ерунда происходит. Вы на практике с таким не сталкивались?
Заранее благодарю.
Здравствуйте! С такой ситуацией сталкивалась несколько раз, но точных причин происходящего выяснить не удалось.
Но похоже, что по какой-то причине некорректно обновляется или удаляется адресный классификатор.
Если при сверке адресов из отправленных и новых документов отличий нет, то мы оставляли всё как есть, через какое-то время эта проблема уходила сама.
Елена, доброе утро! Благодарю за ответ. Склонялась к такому же мнению, но было боязно. Теперь сомнений нет. Без вашей поддержки было бы сложно.