СЭДО

Вопрос задал Галина С.

Ответственный за ответ: Пьянкова Елена (★9.86/10)

Здравствуйте!
Я поздно заметила, что с 1 января 24 г. в ответ на запрос СФР по больничному подставляются не наши данные по зарплате, в результате сотрудники недополучили суммы больничных. Отправила новый ответ с правильными суммами, но пришёл отказ из СФР: «При изменении среднего заработка за оплаченный данный период нетрудоспособности, необходимо сдать сведения с признаком перерасчет.
Для отправки исправленных сведений, которые ранее были отправлены через проактив, страхователь должен отправить исправление также через проактив, с признаком перерасчет. Перерасчет инициируется самим страхователем в своем ПО. Создается 109 сообщение «инициация на перерасчет». ПЕРЕРАСЧЕТ ТОЛЬКО через инициацию.»
Подскажите пожалуйста что именно мы должны сделать, где искать Инициацию, что такое сообщение 109 и т.п.

Метки вопроса: СЭДО

Все комментарии (6)

  1. Добрый день! Необходимо отправить Исходящее сообщение о страховом случае СФР с галочкой «Перерасчет».

    Поле «Идентификатор строки реестра» заполняется следующим образом:

    Если сведения, которые необходимо уточнить, были направлены в ФСС реестром прямых выплат, нужно открыть документ «Реестр прямых выплат ФСС».

    На вкладке «Сведения о страхователе» нужно скопировать идентификатор реестра прямых выплат (BATCH_NO).

    К нему нужно добавить двоеточие, а также номер строки, в которой в этом документе «Реестр прямых выплат ФСС» находятся уточняемые сведения.

    Если сведения, которые необходимо уточнить, были подготовлены и отправлены с помощью документа «Ответ на запрос ФСС для расчета пособия», нужно открыть этот документ, кликнуть по ссылке «Успешно принят ФСС». В открывшейся форме нужно скопировать номер реестра прямых выплат.

    К нему нужно добавить двоеточие и 1.

    3

  2. Мы отправляли ответ на запрос ФСС … А где именно указать что именно нужно пересчитать? В этом ответе не указана была сумма заработка за 2023 год и сотрудники получили больничные от СФР исходя из зарплаты только 2022 года

  3. Т.к. сотрудники уже получили выплату, СФР закрыл данный проактивный процесс. Чтобы они открыли новый, необходимо отправить документ «Исходящее сообщение о страховом случае СФР» (раздел Кадры — Пособия) с галочкой «Перерасчет», тогда в ответ на него СФР пришлет новый входящий запрос.

    Исходящее сообщение о страховом случае СФР — это и есть сообщение 109.

    3

  4. Да, эта часть получилась — прислали повторный запрос. По кнопке ответить заполнился ответ, руками исправила сумму за 2023 год. Пришел отказ: Ошибки (1): ERR_PR_1050: Для выполнения перерасчета, обязательно необходимо заполнить Причину перерасчета changeReason. Подскажите пожалуйста в какой графе указать причину и что им написать, если это их ошибка и они не учитывают заработок прошлого года.

    2

  5. Нашла! Внизу формы — Исправление — Поставить галку «Исправление по причине» — выбрать (я выбрала 1. Представлены дополнительные сведения о выплатах в расчетном периоде)

    Елена, спасибо Вам огромное за подсказки! Самостоятельно проделать весь этот путь было бы невозможно!

    12
  6. Рада была помочь! Обращайтесь, пожалуйста.

    4

Комментарии закрыты.