Регламентное задание по актуализации данных сотрудников

Вопрос задал Марина В. (Томск, Томская область)

Ответственный за ответ: Пьянкова Елена (★9.86/10)

Добрый день!
Перестали обновляться данные по актуализации данных сотрудников в Застрахованных лицах СЭДО. Проверили регламентное задание, которое должно это делать — «Очередь обработки кадровых данных СЭДО СФР». Почему-то не стоит в нем галочка, что оно включено. И при установке этой галочки, галочка не сохраняется. Но даже при ручном запуске данного задания сведения по сотрудникам не обновляются. Как можно исправить данную ситуацию. Релиз программы 3.1.27.23.

Метки вопроса: СЭДО

Все комментарии (9)

  1. Добрый день! Попробуйте установить патч EF_70054545 :

    «При обновлении при наличии битых ссылок на регистрацию сведений о застрахованном лице в документе «Сведения о застрахованном лице (СЭДО)» в некоторых случаях может возникнуть ошибка «Значение не является значением объектного типа (ДатаОтправки)».

    Есть подозрение, что программа не может выполнить обмен из-за ошибки.

    Также можно посмотреть текст ошибки в разделе Администрирование — Обслуживание — Журнал регистрации. Устанавливаем отбор по полю «Критичность» = «Ошибка».

  2. Установила данный патч. В форме выполнила процедуру Обновить данные регистра. Появились записи актуализации по нужным сотрудникам. Но регламентным заданием это так и не проходит. В журнале регистрации ошибка только с Обменом с СЭДО ПФР. Но это у нас уже недели 2. Вопрос остается открытым, чтобы это проходило через регламентное задание.

  3. Добрый день! Проверила, галочка в регламентной операции сохраняется:

    Может быть у пользователя есть ограничение по правам?

  4. Данный пользователь Администратор с полными правами. До этого галочка стояла и регламентное задание работало. Теперь нет.

  5. Здравствуйте! Что-то будет по-моему вопросу?

  6. Добрый день! Смотрела причины ошибки в Конфигураторе.
    Было предположение, что регламентное задание может автоматически запускаться и без галочки (есть похожая процедура), но в этом случае всё равно программа должна писать дату и время выполнения задания в разделе Администрирование — Обслуживание — Регламентные операции — Регламентные и фоновые задания.

    Можно попробовать включить задание, нажав правую кнопку мыши на строчке с ним, в открывшемся меню выбрать «Включить».

    Далее в регистре сведений «Очередь обработки кадровых данных СЭДО СФР» можно проверить данные об обработке информации.

    Я на той неделе писала разработчикам, но на вопросы по СЭДО обычно отвечают долго. Но если появится новая информация, напишу.

  7. Пришел ответ от разработчиков:
    «Проблему воспроизвести не удалось — есть галочку поставить и записать данное регламентное задание, то она сохраняется».

  8. Здравствуйте! Проблема также остается. Уточню некоторые моменты. Когда открываешь данное регламентное задание и ставишь галочку Включено, то галочка сохраняется и стоит до первого выполнения. Потом она исчезает. И я не вижу, чтобы данное задание работало.

  9. Добрый день! Утром написала разработчикам уточнение, пока ответа не было.
    Дополнительно напишите обращение на v8@1c.ru, т.к. если у них ситуация не воспроизведется, они попросят выслать базу для анализа.

Комментарии закрыты.