Добрый день!
Перестали обновляться данные по актуализации данных сотрудников в Застрахованных лицах СЭДО. Проверили регламентное задание, которое должно это делать — «Очередь обработки кадровых данных СЭДО СФР». Почему-то не стоит в нем галочка, что оно включено. И при установке этой галочки, галочка не сохраняется. Но даже при ручном запуске данного задания сведения по сотрудникам не обновляются. Как можно исправить данную ситуацию. Релиз программы 3.1.27.23.
Регламентное задание по актуализации данных сотрудников
Макс
ВКонтакте
Комментарии закрыты.
Добрый день! Попробуйте установить патч EF_70054545 :
Есть подозрение, что программа не может выполнить обмен из-за ошибки.
Также можно посмотреть текст ошибки в разделе Администрирование — Обслуживание — Журнал регистрации. Устанавливаем отбор по полю «Критичность» = «Ошибка».
Установила данный патч. В форме выполнила процедуру Обновить данные регистра. Появились записи актуализации по нужным сотрудникам. Но регламентным заданием это так и не проходит. В журнале регистрации ошибка только с Обменом с СЭДО ПФР. Но это у нас уже недели 2. Вопрос остается открытым, чтобы это проходило через регламентное задание.
Добрый день! Проверила, галочка в регламентной операции сохраняется:
Может быть у пользователя есть ограничение по правам?
Данный пользователь Администратор с полными правами. До этого галочка стояла и регламентное задание работало. Теперь нет.
Здравствуйте! Что-то будет по-моему вопросу?
Добрый день! Смотрела причины ошибки в Конфигураторе.
Было предположение, что регламентное задание может автоматически запускаться и без галочки (есть похожая процедура), но в этом случае всё равно программа должна писать дату и время выполнения задания в разделе Администрирование — Обслуживание — Регламентные операции — Регламентные и фоновые задания.
Можно попробовать включить задание, нажав правую кнопку мыши на строчке с ним, в открывшемся меню выбрать «Включить».
Далее в регистре сведений «Очередь обработки кадровых данных СЭДО СФР» можно проверить данные об обработке информации.
Я на той неделе писала разработчикам, но на вопросы по СЭДО обычно отвечают долго. Но если появится новая информация, напишу.
Пришел ответ от разработчиков:
«Проблему воспроизвести не удалось — есть галочку поставить и записать данное регламентное задание, то она сохраняется».
Здравствуйте! Проблема также остается. Уточню некоторые моменты. Когда открываешь данное регламентное задание и ставишь галочку Включено, то галочка сохраняется и стоит до первого выполнения. Потом она исчезает. И я не вижу, чтобы данное задание работало.
Добрый день! Утром написала разработчикам уточнение, пока ответа не было.
Дополнительно напишите обращение на v8@1c.ru, т.к. если у них ситуация не воспроизведется, они попросят выслать базу для анализа.