Войти в кабинетДобрый день!
Рассчитали в январе 2021г. б/лист без учета норм Федеральный закона от 29.12.2020 N 478-ФЗ., т.е. не учли размер МРОТ.
В мае 2021г. для сотрудника делаем перерасчет б/листа с учетом МРОТ, естественно должны доплатить и мы и ФСС.
Передаем сведения для расчета пособий из программы ЗУП через сервис 1с-отчетность. И в результате получаем ответ от ФСС (видим в личном кабинете:
01.06.2021
RegistrToPOrder-029SE: Документ =, имеет признак перерасчет и не может быть включен в обычный приказ.
01.06.2021
RegistrToPOrder-015UE: Документ =, в результатах расчета начисления не найдены.)
Не можем понять в чем причина, где и что мы сделали не так? Подскажите, пожалуйста!
Все комментарии (7)
Комментарии закрыты.
Здравствуйте! К сожалению, не сталкивались с подобными ошибками, и что удивительно нигде в интернете описания или обсуждения ошибок с подобным текстом не смогла найти.
Вам нужно связаться с ФСС и уточнить у них, в чем проблема. может быть проблема вообще на их стороне.
Если возможно, то не закрывайте, пожалуйста, вопрос.
Попробуем дозвониться в ФСС. (Хотя мы звоним им уже вторую неделю. Никто трубку не берет).
О результатах и решении вопроса сообщим. Спасибо.
Да, хорошо, пока не будем закрывать.
Добрый день!
В общем ситуация следующая: в ФСС нам так и не удалось дозвониться.
По поводу самого больничного листа: несмотря на то, что все данные были зафиксированы и отправлены в ФСС. Мы решили все документы, заявления пометить на удаление и сделать всё заново, как будто ничего ранее не отправляли.
Сейчас наш б/лист висит на сайте ФСС как «Обработка файла закончена. Реестр принят, но не оплачен»
Думаем вопрос можно закрывать.
Будем ждать решения ль ФСС.
Спасибо!
Добрый день! Т.е. Вы отправили повторно первичный файл реестра?
Здравствуйте! В том и дело, что нет. На свой страх и риск мы сформировали полностью новые данные: начиная от больничного листа(новое исправление сделали. Предыдущее пометили на удаление) с новыми сведениями для расчета пособий и до оформления нового реестра.
Пока не оплачено.
Но что интересно, что из личного кабинета ФСС уже наш больничный лист уже не просматривается! Статуса нет никакого, вообще нет больничного листа! Ждем.
Я поняла, что вы в ЗУП ввели новые документы. Я имела ввиду, Вы новый реестр отправили как первичный, получается? Или ставили признак «перерасчет» в документе «Сведения для реестра…?Обычно первичный файл отправляют повторно, только если ранее реестр вообще не принят ФСС.