Подписание файлов в ЗУП

Индивидуальную консультацию запросил Марина М.

Ответственный за ответ: Пьянкова Елена (★9.86/10)

Добрый день.
При отправке по эл.почте файла проставили флажок Подписать, выбрали сертификат эл.подписи, но подписи на акте нет.
Подскажите, пожалуйста, как это должно работать?

Метки вопроса: Отправка по электронной почте
Все комментарии (4)

  1. Добрый день! Посмотрела описание процедуры «Подписать» в Библиотеке стандартных подсистем, похоже, что по галочке «Подписать» подписываются данные, но не указывается, что нужно добавлять подпись в объект:

    Подписывает данные, возвращает подпись и добавляет подпись в объект, если указано.

    Дополнительно уточню данный момент у разработчиков.

     1

  2. Добрый день! Пришел ответ от разработчиков:

    «В печатной форме после нажатия на «конверт» и установке флага «подписать», на следующем шаге, появляется выбор сертификатов и ввод пароля от сертификата ЭЦП.

    Затем формируется электронное письмо с файлом документа и файлом подписи, см рис.

    Если у вас к письму приложен только один файл документа, значит что-то не так с подписанием документа».

  3. Далее я попробовала уточнить, что может быть не так с подписанием документа, они ответили, что сложно предположить, нужна база и порядок воспроизведения проблемы. Предложили прислать базу на v8@1c.ru.

    1. Спасибо большое за информацию. Проверим еще раз будет ли приложен файл подписи.

Комментарии закрыты.

Похожие вопросы

  1. Подписи в документе "Отпуск" Добрый день! Подскажите, пожалуйста, уволился главный бухгалтер, замены нет, в документе Отпуск в Подписях сохраняется ее подпись (в Ответственных лицах…
  2. Отчет не подписывается простой электронной подписью Добрый день ! Необходимо подписать электронными подписями (квалифицированной и простой) отчет и просто его сохранить. На ИТС пишут, что для…
  3. Эцп Здравствуйте! У ИП подпись заканчивается 31.12.22. Он за границей и не планирует возвращаться. Можно ли как-то получить бухгалтеру ИП электронную…
  4. Сервис 1С: Кабинет сотрудника Добрый день! Подскажите, пожалуйста, при создании УНЭП сотрудника должен ли в цепочке формирования подписей и использовании подписей принимать участие какой-либо…

Статьи по этой теме

  1. Как загрузить печать и подпись в 1С Счет — документ, не имеющий финансовых последствий, поэтому на нем разрешены факсимиле или воспроизведенные другим способом подпись и оттиск печати.…
  2. Полученную от контрагента электронную первичку можно подписать только электронной подписью При составлении двустороннего (многостороннего) первичного документа в электронной форме все стороны сделки должны его подписать исключительно электронными подписями (Письмо ФНС…
  3. Может ли один сотрудник подписать счет-фактуру за всех в 1С? Не будет ли ошибкой подписание счета-фактуры одним лицом, наделенным правом подписи на основании доверенности, за руководителя и главного бухгалтера или…
  4. Какая подпись разрешена на электронной первичке? Чтобы заверить первичный документ, можно использовать любую из электронных подписей (ЭП) — простую, усиленную неквалифицированную или усиленную квалифицированную ( Письмо…