Пилотный проект

Вопрос задал Борисовна Е.

Ответственный за ответ: Змиевская Светлана (★9.93/10)

Сотрудница в отпуске заболела, отпуск изменили на нужные даты. После предоставления больничного листа, ввела и рассчитала документ программе. НО! программа не дает ввести заявление на выплату, пишет, что на эти даты введен отпуск. Т.е. она видит первый документ. но не видит исправление. Как обойти этот глюк?

Все комментарии (12)

  1. Здравствуйте!

    Покажите, пожалуйста, скриншоты обоих документов Отпуск, документа БЛ и Заявления (или скрин ошибки при его создании). Мне необходимо видеть, как заполнены документы по датам и месяцам, чтобы при необходимости смоделировать пример в демобазе.

    Также уточните, в каком релизе программы работаете.

  2. Светлана, добрый день. При повторной попытке провести БЛ справку создать смогла, а провести сам больничный не получилось. Скрины во вложении. Работаю в ЗУП, конфигурация 3.1.17.94 (если это та информация)

    1. По релизу все верно, поняла. Скрины не прикрепились. Прикрепите отдельным комментарием, пожалуйста

    1. Приложение

      На демобазе не удалось воспроизвести такую ошибку. Даже если я вообще не исправляю отпуск, то БЛ проводится, но не рассчитывается. Выводится сообщение о необходимости исправить отпуск (см. скриншот). Также на скришоте показала, что в меню Еще команда «Отменить проведение» доступна — это означает, что документ проведен, несмотря на то что есть неисправленный отпуск.

      Когда исправляю отпуск февралем, как у Вас БЛ рассчитывается и проводится без проблем. Скажите, нет ли у Вас в базе каких-то доработок по этой части? Также давайте проверим, сброшен ли в настройках расчета зп флажок «Сторнировать отпуск в больничном при пересечении периодов» (Настройка — Расчет зарплаты)?

  4. Светлана, вы скрины получили?

    1. Да, спасибо. Моделирую пример на демобазе. Отпишусь дополнительно

    2. Ответила чуть выше

  5. Спасибо за информацию, сейчас будем разбираться

    1. Отпишитесь тогда, пожалуйста, по результату расследования 🙂

  6. Оказалось, что в программе была доработка программистов, предупреждающая о пересечении приказов об отсутствиях. Почему-то именно на Пилотный проект она сработала как блокирующая. Изменили настройки, все провелось.

    1. Спасибо, что поделились причиной проблемы!

Комментарии закрыты.