Добрый день!
Вышла ошибки при повторной отправке ответа на запрос СФР для расчета пособия.
По сотруднику сделали два ответа на запрос СФР, тк первый ответ не был принят (были замечания со стороны СФР), а при попытке отправки второго был получен ответ «Ошибки логического контроля».
Текст ошибки:
Сообщение с идентификатором 1476f944-acfb-4e6d-9d86-b344a61da5df не может быть принято т.к в системе уже есть сообщение с данным идентификатором. Идентификатор запроса в электронном архиве — 202506p10-prod-da_1476f944-acfb-4e6d-9d86-b344a61da5df
Протокол:
Ошибки (1): ERR_500: (Ф/Л)В системе найден полный дубль документа
Редакция: 3.1.32.66 (обновление было 10.06.2025)
Платформа: 8.3.24.1691
Просьба подсказать, что можно сделать?
Сегодня последний день для отправки ответа, а отправить его не получается.
Здравствуйте!
Самая частая причина такой ошибки «В системе найден полный дубль документа» — это отправка ответа, если есть ответ который был принят Фондом.
Можем также проверить статус предыдущего ответа на запрос СФР. Для этого приложите пожалуйста Регистрацию ответа на запрос СФР для расчета пособия из первого отправленного ответа на запрос СФР, проверим результат регистрации — поле статус.
Например, возможно не смотря на наличие ошибки ответ принят фондом:
Оказалось, что это была ошибка со стороны СФР, оба документа были в статусе «Ошибки логического контроля».
Только что приняли, спасибо!