Добрый день. Программа ЗУП 3,1. После последнего обновления при предоставлении отпуска сотруднику программа выдает информацию о количестве отпуска (основного и северного) , но провести не дает, ссылаясь, что начисления по северному отпуску отсутствуют. Если сформировать отчет остатки отпусков, северный отпуск присутствует. Но начисления программа не видит. Прилагаю скрин информации, которую выдает программа. Подскажите, пжста, как выйти из ситуации? До обновления такая проблема отсутствовала
Все комментарии (3)
Комментарии закрыты.
Здравствуйте!
Смоделировала ситуацию: обновление с релиза 3.1.31.13 на 3.1.31.32 — ошибка не повторилась. То есть после обновления на последним релизе все хорошо.
Предлагаю исключить вариант, что в Вашей программе есть доработки и обновлении что-то пошло не так. Это можно уточнить у программистов, которые обслуживают Вашу программу.
Предлагаю проверить:
— есть ли Северный отпуск (Настройка — Виды отпусков)
— есть ли начисление Компенсация отпуска (Отпуск лицам, работающим в районах Крайнего Севера) (Настройка- Начисления)
Добрый день. Поставили галочку организация-основные сведения-в организации или ее подразделениях начисляется северная надбавка. И все посчиталось. Эта галочка у нас стояла. Почему сейчас ее не было…Настройки выше упомянутые вами у нас были.
Приложение
Предлагаю, что поведение программы может быть связано с исправлением ошибки. Прикладываю скриншот.
Самое главное, что сейчас все получилось исправить!