Добрый день! Вопрос для Щелкуновой Юлии.
В продолжении вопроса https://buhexpert8.ru/voprosy/voprosy-1s-zup/otrazhenie-uderzhannogo-ndfl-v-buhuchete-24.html
Нам удалось воспроизвести пример, когда начисления были выполнены по разным категориям дохода, а при сторнировании НДФЛ вся сумма легла на один вид категории дохода.
Написали письмо в 1С. Мои письма и переписку с со «специалистами» 1С приложила.
Прошу вашей помощи, в регистрации этой ошибки. М0жет вы тоже напишите им обращение с этой ошибкой?
Все комментарии (1)
Комментарии закрыты.
Здравствуйте! Попробуйте написать в контрольную группу k@1c.ru — перешлите туда переписку. Да, бывает сложно пробиться через первую линию поддержки. :(( И далеко не всегда получается зарегистрировать ошибку :(( Но если Ваше письмо передадут в отдел разработки, то появляется шанс.
Тут еще такой момент: даже если ошибку зарегистрируют, совсем не факт, что ее быстро исправят. Некоторые ошибки висят годами. Эта ошибка явно не такая массовая. :((