Добрый день.
Используемая программа ЗУП КОРП, редакция 3.1 (3.1.38.92).
С 22.10.2026 не загружаются Сообщения СФР об изменении ЭЛН, а так же Входящие запросы СФР для расчета пособий.
В РС «Входящие сообщения СЭДО СФР (бывш. ФСС)» все записи с пустой датой загрузки (см приложенный файл).
При этом в журнале запросов к серверам СФР сообщения об ошибке (см вложение)
Текст ошибки: В тексте сообщения с идентификатором [Идентификатор] с сервера оператора СЭДО СФР (бывш. ФСС) получена ошибка:
Указанное сообщение не найдено.
Используем обмен через Оператора.
Подскажите пожалуйста, как устранить ошибку и загрузить данные.
Макс
ВКонтакте
Здравствуйте! Проблема на стороне оператора: скопилась очередь сообщений. По идее за выходные пользователи очередь должны разобрать.
Если этого не произойдет, то можно рассмотреть вариант перейти на прямой обмен (установить в настройках обмена галочку Обмен по СЭДО напрямую). Но в этом варианте есть небольшой риск потери части сообщений.
Если проблема сохранится, пишите.