Ошибка при формировании отчета Лицевой счет (Т-54а)

Индивидуальную консультацию запросил Алина К.

Ответственный за ответ: Пьянкова Елена (★9.85/10)

Добрый день
Зарплата и управление персоналом КОРП, редакция 3.1 (3.1.34.57)
Пользователь с правами расчетчика формирует отчет Лицевой счет (Т-54а), предварительно устанавливает галку «Укомплектовать расчетными листами» — отчет не формируется и выводится сообщение об ошибке (скрин во вложении).

Если убрать галку «Укомплектовать расчетными листами» — отчет формируется корректно.

Отчет не дорабатывался, используется типовой вариант.

Подскажите, сталкивались ли с подобной ошибкой?
Как можно обойти данную ошибку?

Все комментарии (5)

  1. Здравствуйте!
    Спасибо за вопрос🙏 Нам потребуется немного времени для подготовки ответа. Куратор подготовит ответ завтра. Благодарим за понимание ❤️

  2. Добрый день! На релизе 3.1.35.13 под профилем Расчетчик ошибка не воспроизводится.
    Попробуйте в отчете зайти справа в меню Ещё — Стандартные настройки.

  3. Добрый день,
    мы работаем в Зарплата и управление персоналом КОРП, редакция 3.1 (3.1.34.57),
    сбросили настройки до стандартных, ошибка воспроизводится

  4. Возможно, ошибка может быть связана с РЛС,
    у пользователя, под которым воспроизводится ошибка, установлено ограничение по организации

  5. Да, похоже, что в этом дело.
    Проверила на демобазе, если я выбираю организацию, которая разрешена у сотрудника, то ошибка не возникает.
    Правда у меня не установлено ограничение по физ. лицам — все разрешены.

Комментарии закрыты.