Обмен с СЭДО

Вопрос задал Ксения П.

Ответственный за ответ: Пьянкова Елена (★9.86/10)

Добрый день. Приходят входящие запросы с ошибкой. Можете помочь и дать комментарий, например, по ошибке ниже:
Ошибка обработки Ошибка обработки сообщения 87 с идентификатором 3bd670f3-559e-429d-af02-2e506fe554e6:
Не найдена регистрация сведений о застрахованном лице по условиям
* «РегистрацияИдентификатор» = «3bd670f3-559e-429d-af02-2e506fe554e6»;
* «ДоставкаИдентификатор» = «cd1997e1-159b-43c6-83e6-bd8418de4dde»;
* «СНИЛС» = «…………….» и «Страхователь» = «……..».- Здесь убраны данные организации
XML-текст сообщения:

01254420296
PROCESSED

В чем причина может быть такой ошибки? Как ее устранить?

Метки вопроса: СЭДО

Все комментарии (9)

  1. Добрый день! При данной ошибке иногда помогает запуск обмена ещё раз.
    Если после запуска обмена ничего не изменится, то по этому сотруднику можно попробовать отправить документ «Сведения о застрахованном лице СЭДО» в СФР.

     1

    1. Если повторная отправка «Сведений о застрахованном лице..» не поможет, что делать?

      1. Добрый день! Если отправка «Сведений о застрахованном лице СЭДО» не поможет, то можно написать на v8@1c.ru. Разработчики пришлют обработку для выгрузки сообщений из базы. В ответ нужно будет отправить файл выгрузки. Они его проанализируют и скажут в чём ошибка.

         1

  2. Также в рамках обмена приходит не однократно еще ошибка вместе с той, что описана выше. «Для сообщения 0077d383-85dc-4bfa-9d4d-4469e2cb8a4a с типом 14 не найдены данные исходящего сообщения:
    Сообщение b30f5007-debc-4748-97c9-aded3b665eff не найдено в исходящих сообщениях организации
    »
    Можете тоже дать комментарий, что делать в данной ситуации?

    1. Необходимо в регистре «Входящие сообщения СЭДО СФР (бывш. ФСС)» в поле «Тип» установить отбор равный «14» и найти данное сообщение, далее по двойному клику мыши открыть, на второй закладке будет текст сообщения, пришлите его.

       1

  3. Сообщение b30f5007-debc-4748-97c9-aded3b665eff не найдено в исходящих сообщениях организации тут название организации

  4. Добрый день! Уточните, пожалуйста, для отправки/получения документов по СЭДО используется одна программа или несколько?
    Чаще всего такая ошибка появляется, если используется несколько программ для обмена по СЭДО.

  5. Добрый день, как выяснилось используется дополнительно контур. Но разве может быть ситуация, что сообщения приходят в обе системы? В базе зарегистрировано несколько организаций -филиалов с головной и у всех одинаковый рег. номер. Может ли быть причина в этом?

  6. Добрый день! Да, сейчас сообщения должны приходить в две системы.
    По крайней мере разработчики обещали так сделать ранее.
    Пользователи для удобства работы оставляют одно приложение. Т.е. во втором обмен по СЭДО отключают.

Комментарии закрыты.