Единовременное пособие при рождении ребенка

Вопрос задал Ольга А.

Ответственный за ответ: Пьянкова Елена (★9.86/10)

Добрый день!
Зарплата и управление персоналом, редакция 3.1 (3.1.27.23).
При отправке документов на получение пособия при рождении ребенка, оформила исходящее сообщение о страховых случаях в СФР. Пришел с ошибкой логического контроля (файл во вложении). Оформила Сведения для реестра прямых выплат и сам реестр. В личном кабинете написано «Найдены ошибки при форматной проверки». Подскажите, что означает данная ошибка и как ее исправить?

Метки вопроса: Единовременное пособие

Все комментарии (6)

  1. Добрый день! Судя по ошибке неверно указаны данные из свидетельства о рождении, попробуйте серию указать полностью английскими буквами и отправить «Ответ на запрос СФР для расчета пособия» снова.

    Реестр прямых выплат не пройдёт, там нет возможности указать родственную связь.

  2. Елена, добрый день!
    В исходящем сообщении о страховом случае указала полностью английскими буквами серию Свидетельства о рождении. Отправила. Опять ошибка логического контроля. СФР должен прислать Входящий запрос, чтобы я отправила Ответ на запрос СФР, я правильно понимаю?

  3. Можно попробовать очистить данные о свидетельстве о рождении в документе «Исходящее сообщение о страховом случае ФСС» как рекомендуют разработчики. Или установить обновление для исправления ошибки:

    Ошибка 20173777
    Код ошибки: 20173777
    Код(ы) обращения: HL-618456
    Статус: Исправлена в выпущенной версии Зарегистрирована: 11.02.2023
    Исправлена: «1С:ЗУП 3, 1С:ЗГУ 3», версия 3.1.23.833
    Исправлена: «1С:ЗУП 3, 1С:ЗГУ 3», версия 3.1.27.51

    Описание:
    Если в документе «Исходящее сообщение о страховом случае ФСС» по единовременному пособию при рождении ребенка указаны и реквизиты свидетельства о рождении, и реквизиты справки о рождении, то файл сообщения содержит данные свидетельства о рождении и не содержит данные справки о рождении, хотя действующей спецификацией не предполагается наличия данных свидетельства о рождении. В результате в ответ на такое сообщение приходит сообщение об ошибке:

    Ошибка формата сообщения. SAXParseException: cvc-complex-type.2.4.a: Invalid content was found starting with element ‘{«urn:ru:fss:integration:types:information:EventLife:v01»:birthCertificate}’. One of ‘{«urn:ru:fss:integration:types:information:EventLife:v01»:birthReference, «urn:ru:fss:integration:types:information:EventLife:v01»:birthDocOtherCountry}’ is expected.

    Способ обхода:
    В документе «Исходящее сообщение о страховом случае ФСС» очистить реквизиты свидетельства о рождении, перепровести документ.
    https://bugboard.v8.1c.ru/search?page=0

  4. Елена, удалила данные по Свидетельству о рождении, исходящее сообщение о страховом случае не принято.
    Ошибка: ERR_PR_1073: Проактивный процесс не будет создан. Процесс по единовременному пособию при рождении ребенка для ребенка со СНИЛС был создан ранее.

    5

  5. Елена, в исходящем сообщении о страховом случае очистила данные Свидетельства о рождении, но документ не приняли.
    Ошибка: ERR_PR_1073: Проактивный процесс не будет создан. Процесс по единовременному пособию при рождении ребенка для ребенка со СНИЛС был создан ранее.

    1

  6. У меня есть два варианта решения:

    1. Попробовать обновить программу и отправить «Ответ на запрос СФР для расчета пособия» с заполненным свидетельством о рождении. Есть вероятность, что в этом случае они увидят СНИЛС и создадут проактивный процесс.

    2. Они проактивный процесс создали, но почему-то не прислали входящий запрос. Нужно позвонить в СФР уточнить этот момент.

    Мне не нравится, что в ошибке не указан СНИЛС, отсюда не понятно, они создали проактивный процесс по правильному СНИЛС или потому что СНИЛС определился нулевой, они написали, что проактивный процесс создан.

Комментарии закрыты.