Здравствуйте! При закрытии декабря 2025г программа выдает предложение провести закрытие с декабря 2023г с указанием на два измененных документа. Открыв эту ссылку обнаруживаю там документы 2025 года и если посмотреть историю изменений документов — их никто не изменял (пользователей-4). Дата запрета изменений 31.12.2024г (ООО на УСН доходы). Программа облачная.
Скрины прилагаю.
Очень не хочется перепроводить прошлые периоды, да и программа в облаке. Помогите, пожалуйста.
Комментарии закрыты.
База ответов по учёту в 1С
© ООО «ПРОФБУХ» 2011-2026 г.,
ОГРН 1117746700686
При использовании данного сайта, вы подтверждаете свое согласие на использование файлов cookie в соответствии с настоящим уведомлением в отношении данного типа файлов.
Если вы не согласны с тем, чтобы мы использовали данный тип файлов, то вы должны соответствующим образом установить настройки вашего браузера или не использовать сайт
Персональные данные опубликованы на сайте при наличии правовых оснований в соответствии с ч. 1 ст. 6 и ст. 10.1 152-ФЗ. Субъектами установлены запреты на обработку неограниченным кругом лиц опубликованных персональных данных.
Нажимая на кнопку «Зарегистрироваться», я подтверждаю принадлежность мне сообщенных при регистрации сведений, их достоверность, даю согласие на обработку моих персональных данных и подтверждаю ознакомление с политикой их обработки.
Отправляя форму Вы даёте согласие на обработку персональных данных, защищенных политикой конфиденциальности
Добрый день!
Облачная система могла сохранить устаревшие данные в кэше, из‑за чего отображается некорректная дата (2023 вместо 2025).
Программа отслеживает не только дату изменения документа, но и служебные метки (например, переоткрытие, изменение связанных регистров), которые не всегда видны в истории изменений.
Так же изменения могли коснуться не самих документов, а связанных с ними записей (проводки, регистры учета), что запустило механизм проверки закрытия периода.
Если вы уверены, что данные не менялись, можно закрыть только текущий месяц (декабрь 2025), установив переключатель в соответствующее положение при закрытии периода.
Закрытие месяца в 1С 8.3 Бухгалтерия пошагово
Добрый день!
Не закрывается и январь 2025 несмотря на то, что документ, на который ссылается программа от 01.02.2025г
скрин прилагаю
Некорректное отображение даты документа выглядит как нетипичное поведение программы.
Чтобы ошибку зарегистрировали и проблему устранили, необходимо обращение разработчикам от вас на v8@1c.ru
Или так
Как отправить сообщение в техподдержку из 1С
Добрый день!
В техподдержку писать не стала, посчитала, что процедура будет длительная. Решили сделать копию и протестировать, но положительного результата все равно не получилось. Пошла на риск и в копии перепровела закрытие за прошедшие два года. Все обошлось, сравнила с бумажными распечатками регистров учета — отклонений не обнаружила.
Спасибо за поддержку и подсказку!
Спасибо, что поделились результатом.