Возврат предоплаты и стоимости оказанной услуги в Отчете о розничных продажах в 1С

Добрый день! Помогите, пожалуйста, разобраться как правильно должен быть заполнен отчет о розничных продажах в случае возврата розничным покупателем предоплаты или стоимости оказанной услуги. ООО оказывает агентские услуги по продаже детских путевок. У них появилась облачная касса и загрузка отчетов о розничных продажах происходит автоматизированно. Но в случае возврата н совсем понятны проводки. Скажите, пожалуйста, какик закладки должны быть заполнены в этом отчете в случае возврата предоплаты и уже реализованной ранее агентской услуги, какие проводки при этом должны формироваться. Спасибо!