Возврат безналичной оплаты покупателю не в день покупки, если сумма возврата больше суммы выручки

Вопрос задал Елена А. (Новосибирск)

Ответственный за ответ: Босых Татьяна (★9.56/10)

Добрый день.
Вернули деньги на карту ( безналичная оплата) за услуги клиенту на следующий день. Но за смену сумма возврата оказалась больше суммы выручки . 1СБП не проводит документ «Отчет о розничных продажах» . Причина : Сумма возврата безналичных оплат превышает сумму возвращенной выручки от реализации. Подскажите ,пожалуйста, как правильно оформить операцию

Метки вопроса: —

Все комментарии (5)

  1. Приложение

    Добрый день, Елена.
    Как вы делали возврат денег.
    Для возврата денег покупателю необходимо выполнить следующие действия
    1. Списание с расчетного счета

    — Вид операции — Прочие расчеты с контрагентами
    — Получатель — Банк
    — Счет расчетов — 57.03

    2
    1. Приложение

      2. Оформить документ Операция по платежным картам раздел Банк и касса — Касса — Операции по платежным картам:
      — вид операции — Возврат покупателю
      — Контрагент — Физ.лицо
      — Вид оплаты — Оплата по платежным картам №1 (ВТБ-24 2%)
      Вкладка Возврат безналичной оплаты в документе Отчет о розничных продажах заполняется, если безналичная оплата была возвращена в тот же день.

      4
  2. Добрый день. Мы пробили чек возврата б/н оплаты. Банк оприходовал выручку за вычетом этой суммы( прил.1). Данные в БП поступают из УТ. (В организации учет выручки ведется по 2 подразделениям: клиника и магазин — поэтому общей выручки в банке хватило для возврата). Возврат был по клинике.. УТ провела эту операцию таким образом: поставила отрицательный остаток -55 руб (прил.2). Но БП так отчет по продажам не проводит

  3. Операцию по платежным картам я оформила . Но отчет по продажам все равно не проводится. Выдает сообщение Сумма возврата безналичных оплат превышает сумму возвращенной выручки от реализации.

  4. Добрый день, Елена.
    В 1С Бухгалтерия нет возможности отразить отрицательный остаток -55 руб. как в УТ. Поэтому оформляете возврат денег покупателю как описано выше. В документе Отчет о розничных продажах указываете безналичную оплату за день, без учета возврата за предыдущий день. Для правильного отражения расчетов с покупателем сторнируйте документ, которым отражали оказание услуги, по которой возвращаете деньги.

    4

Комментарии закрыты.