Добрый день! Организация на ОСНО, работаем в 1С БП, релиз 3.0.161. В июле этого года я задавала вопрос о некорректной загрузке Сведений об уплате налогов и писала в техподдержку 1С. Тогда не получилось добиться результата. Спустя 3 месяца снова пробуем загрузить Сведения. Сведения не загружаются совсем, выходит ошибка и совет отправить Согласие, которое было подписано еще в июле. Снова написала в техподдержку, обращение HL-892763 от 07.10.2024 08:46:44. Вопрос: что-то изменилось в алгоритме загрузки Сведений? Как сейчас действовать?
Все комментарии (5)
Комментарии закрыты.
Здравствуйте!
Сейчас проблем с загрузкой данных не наблюдается, может «подвисать», в этом случае рекомендуют загрузку запускать в вечернее время.
Алгоритм не изменился.
Материал по теме:
Сведения об уплате налогов в 1С
А почему 1С рекомендует направить Согласие, если оно уже есть?
Да, наблюдается такое.
Полагаю, повторно запрашивают для обновления данных в фоновом режиме.
Игнорировать это сообщение или снова направить согласие?
Отправьте повторно.