Сведения об уплате налогов не загружаются в 1С

Индивидуальную консультацию запросил Елена Ж. (Нягань)

Ответственный за ответ: Медянкина Галина (★9.91/10)

Добрый день! Организация на ОСНО, работаем в 1С БП, релиз 3.0.161. В июле этого года я задавала вопрос о некорректной загрузке Сведений об уплате налогов и писала в техподдержку 1С. Тогда не получилось добиться результата. Спустя 3 месяца снова пробуем загрузить Сведения. Сведения не загружаются совсем, выходит ошибка и совет отправить Согласие, которое было подписано еще в июле. Снова написала в техподдержку, обращение HL-892763 от 07.10.2024 08:46:44. Вопрос: что-то изменилось в алгоритме загрузки Сведений? Как сейчас действовать?

Метки консультации: —
Все комментарии (5)

  1. Здравствуйте!

    Сейчас проблем с загрузкой данных не наблюдается, может «подвисать», в этом случае рекомендуют загрузку запускать в вечернее время.
    Алгоритм не изменился.
    Материал по теме:
    Сведения об уплате налогов в 1С

  2. А почему 1С рекомендует направить Согласие, если оно уже есть?

  3. Да, наблюдается такое.
    Полагаю, повторно запрашивают для обновления данных в фоновом режиме.

  4. Игнорировать это сообщение или снова направить согласие?

  5. Отправьте повторно.

     1

Комментарии закрыты.

Похожие вопросы

  1. Как внести информацию, если не загружаются Сведения об уплате налогов в 4 квартале 2024 в 1С Добрый день! В июле этого года пытались загрузить сведения об уплате налогов из 1С-Отчетности. Сведения загрузились некорректно. Настало время навести…
  2. Как проверить пробт ли чек в Меркурий 85-ФД Необходимо просмотреть, пробит ли был чек в июле месяце? Как это можно узнать в Меркурий 85-фд. Позвонила в техподдержку организации,…
  3. Как отразить в 1С, если ИП закрылся и открылся несколько раз в течение года Добрый день! Подскажите пожалуйста, ИП работает с 2018 года, закрыли в июне 2020 года, в июле 2020 снова открыли и…
  4. Корректировка разницы между ведомостью на выплату заработной платы и банковской выпиской в 1С Здравствуйте! Недавно обнаружила, что у меня банк не идет на 16 копеек. Получилось так, что в начислении зарплаты и, соответственно,…

Статьи по этой теме

  1. Как выгрузить СЭДО-документ в файл? В ЗУП 3.1 не реализована типовая выгрузка документов СЭДО в файл. Это важно тем, кто планирует передавать, например, сведения о…
  2. Что делать, если не обновляются данные при интеграции в Личном кабинете ЕНС в 1С? У нас настроена интеграция с Личным кабинетом налогоплательщика в части ЕНС. Информация в 1С перестала обновляться неделю назад. Документы Сведения…
  3. Как узнать причину ошибки «К сожалению, возникла непредвиденная ошибка» в 1С? При работе в программе 1С появилось сообщение «К сожалению, возникла непредвиденная ошибка». Как узнать, в чем ее причина? При работе…
  4. Ошибка в формате сообщения для Уведомления о прекращении отпуска по уходу — что делать? При отправке через СЭДО Уведомления о прекращении отпуска по уходу (Кадры - Пособия) получаем ошибку Unknown format message. Что делать…