Добрый день. У меня вопрос по работе ККТ. Меркурий 185Ф. Вы можете мне помочь?

Вопрос задал Татьяна ..

Ответственный за ответ: Александр Бажин (★10.00/10)

Необходимо просмотреть, пробит ли был чек в июле месяце? Как это можно узнать в Меркурий 85-фд. Позвонила в техподдержку организации где приобретали кассу. Не хотят помогать,тк нет договора сопровождения техподдержки.

Помогла статья?

Получите еще секретный бонус и полный доступ к справочной системе БухЭксперт8 на 14 дней бесплатно

Пароль будет выслан на указанный email

Все комментарии (17)

  1. Здравствуйте Татьяна. Подскажите пожалуйста, у вас договор с ОФД на передачу данных заключен? Или в автономном режиме работаете?

  2. Доброе утро! В «ЭТИМ» касса была приобретена в 2019г.,они же регистрировали аппарат в ИФНС 31.05.19г. В 2021г. была замена фискального накопителя. Стоит аппарат в офисе, от туда же идет пробитие чеков. Это как правило суммы,которые получены по банку от физлиц. При проверки для отчета за 3кв. мною обнаружено, что в июле 2021г. нет пробития чека по одной сумме. Необходимо проверить было пробитие или пропустили?

  3. Татьяна, обычно самый быстрый и простой способ проверить пробит ли чек за прошлый период — зайти на сайт Оператора фискальных данных, который принимает от ККТ чеки и построить любой отчет по чекам за любой период. Поэтому и спросил — есть ли договор ОФД?
    Если есть — то надо зайти на их сайт в личный кабинет где привязана касса и проверить какие там суммы прошли за интересующий Вас период. Если нет- то надо как-то доставать чеки из фискальной памяти устройства, что сложнее.

  4. Получается, что договора нет.

    1. Ок. Услышал. Посмотрю документацию по устройству и напишу Вам.

  5. Татьяна, уточните пожалуйста модель. Может Меркурий 185-фд называется?

  6. Да конечно «Меркурий-185Ф».

  7. Приложение

    Татьяна, попробуйте ввести команды в ККТ как показано во вложении. Это единственный функционал Отчетов ФН, позволяющий вывести на печать диапазон когда-то пробитых фискальных документов и посмотреть есть ли в них необходимая сумма (конечно надо знать какой номер начального чека для печати отчета ввести — думаю у вас должны остаться уже пробитые чеки того периода). Пробуйте.
    Важно! Не забудьте перед этим вставить новый рулон бумаги, чтобы не было прерывания процесса, вдруг документов будет много.

  8. Не поняла по номеру чека? Начальный номер и конечный номер чека где можно увидеть? За данное число не было пробитие чеков. Потому возник вопрос, пробивали или нет оплату от заказчика?

  9. Татьяна, задумка такая — поскольку в ФН записываются все фискальные документы, проведенные через ККТ, то можно задать диапазон чеков пробитых например в июне-августе 2021. И полученный список по сумма сравнить с отгруженными заказами. Так сразу увидите по каким заказам суммы не были пробиты через ККТ.
    Ну например, если у вас сохранился чек, допустим на начало июня с номером 37, и Вы посмотрели что где-то 100 оплат по заказам пришло за указанный период, тогда в ККТ вбиваем диапазон с 37 по 120 (с запасом на другие фискальные документы, например Отчет об открытии/закрытии смены).
    Если у вас нет номера чека и вы не знаете какой номер вбить — возьмите номер фискального документа Отчет счетчиков с гашением (начало июля) и его внесите. Возможно так получится.

  10. Да, Татьяна, в любом случае напишите что получится. Жду.

  11. Напишу обязательно, только завтра, тк ККТ находиться удаленно.

  12. Добрый день! Произвели анализ по кассе, оказалось, что данная сумма не была пробита (пропустили).
    Подскажите как теперь чеком коррекции пробить , чтобы было понятно что это за 15.07.2021г. Или это уже не важно?
    И как сообщать по этим ошибкам в налоговую?

  13. Приложение

    Татьяна отлично что получилось выяснить!
    Делаете коррекцию чека по инструкции (вложение). К сожалению Ваша модель ККТ позволяет указать крайне ограниченный объем данных — в чем собственно коррекция. Поэтому указываете что есть.
    В ФНС сообщаете о неприменении ККТ через заявление (скорее всего придется отнести лично). Пример оформления заявления тут Оформление заявления по нарушениям ККТ по ФФД 1.05 . Только обращаю внимание что Вам надо будет писать — НЕ ПРИМЕНЕНИЕ ККТ в качестве нарушения.

  14. Скажите пож. а электронно это нельзя подать (заявление)?

  15. Приложение

    К сожалению на сайте ФНС я данный функционал не нашел (во вложении пример где отсутствует функционал подачи заявления о нарушении). Спрашивал у коллег — носили лично.
    Ну еще как вариант — задайте вопрос в качестве обращения в ФНС — где его подавать. Возможно что ответят ссылкой на ресурс.

Комментарии закрыты