Добрый день! Бухгалтерия предприятия, редакция 3.0 (3.0.201.16)
ИП на УСН (Д-Р) с НДС 22%.
Меня интересует алгоритм оформления возврата в рознице.
В мае была ситуация , когда в один день был возвращён «Товар_1»(проданный раньше) и «Товар_2»(проданный в этот же день). В ОРП это было отражено на вкладке «Возвраты».В этот же день были отражены и Продажи на вкладке «Товары». На основании ОРП был создан автоматически ПКО по сумме как разница между продажами и возвратами(см. файл во вложении).
В июле я оформляю возврат Товара , проданного в прошлом месяце. Также отражаю это в ОРП на вкладке «Возвраты» , но теперь при создании ПКО (на основании ОРП) отражается только сумму Продажи, т. е. автоматически не вычитаются Возвраты. (см.файл во вложении)
Может что-то изменилось в программе? Подскажите , пожалуйста, какое поведение программы считать правильным?
Комментарии закрыты.
Добрый день!
Приложите, пожалуйста, скриншот вкладки Возврат безналичной оплаты в документе ОРП от 07.07.2026г. для лучшего понимания вашей ситуации.
Надежда , добрый день. Нам установили 06.07.2026г. эквайринг и пробно пробили Гровер за 3,08. Затем мы 07.07.2026г. пробили возврат. Никаких поступлений этой суммой в банк и списание при возврате этой суммы в документах из банка не было.
Прорабатываю ваш вопрос углубленно. Это займет еще некоторое время и сразу вернусь с ответом.
Благодарю за понимание ❤️
Спасибо , Надежда, очень буду ждать. Хотела бы добавить один нюанс (вдруг причина именно в этом): с июля месяца мы заключили договор эквайринга , а в мае его не было.
Проверила ситуацию в тестовой базе на актуальном релизе.
На основании Отчета о розничных продажах документ «Поступление наличных» формируется на полную сумму продаж, отраженных на вкладке «Товары». Суммы, указанные на вкладке «Возвраты», автоматически не уменьшают сумму ПКО (см. вложение).
Приложите, пожалуйста, скриншоты движений документов «Отчет о розничных продажах» за май и июль для сравнения данных по обеим операциям.
Добрый день , Надежда. Да , так и есть. Скрины во вложении. Если программа автоматически в мае делала только один ПКО на итоговую сумму=(Продажа-Возврат) , то , видимо , сейчас она делает отдельно ПКО на сумму Продажи» и отдельно РКО на сумму «Возвратов». Это ведь верно?
Для сравнения приложите, пожалуйста, скриншоты движений документов «Отчет о розничных продажах» за май и июль (кнопка Дт/Кт или команда «Еще – Движения документа») где видны проводки.
Скрины проводок во вложении.
Надежда , я вот думаю: правильно ли я делаю , когда отражаю товар , который вернули в этот же день на вкладке «Товары»(как продажа) и его же на вкладке «Возвраты»(его вернули в тот же день). Может его просто совсем не указывать в отчёте за день?
Видимо , сейчас она делает отдельно ПКО на сумму Продажи» и отдельно РКО на сумму «Возвратов». Это ведь верно? — Верно, именно так это и выглядит по логике программы: ПКО отражает сумму продаж, а возвраты оформляются отдельно через РКО на возврат денег покупателю.
Может его просто совсем не указывать в отчёте за день?— Если возврат товара в день покупки (до завершения розничной продажи за день), то такой возврат не отражают отдельной строкой в «Отчете о розничных продажах».
Если возвращается товар, который был продан ранее (в другой день), тогда его отражают на вкладке «Возвраты».
Дополнительно в обсуждении, может пригодится:
Возврат товаров в Отчете о розничных продажах
Надежда , огромное спасибо за помощь!
Надежда , извините , пожалуйста. Вернусь к своему вопросу. Наткнулась на такую консультацию Декларация по НДС при возврате от розничного покупателя В ней рекомендуют возвраты «день в день» всё-таки оформлять в ОРП. Тогда и суммы продаж и возвратов будут сходиться с отчётами по ОФД. Как всё-таки правильно сделать?
В случае когда продажа и возврат прошли через ККТ, в кассовых данных действительно будут отражены две операции: продажа и возврат.
При формировании Отчета о розничных продажах нужно учитывать, был ли товар уже отражен как реализация:
— если продажа и возврат произошли в один день до формирования итогового ОРП, то такой товар может не отражаться отдельно как продажа и возврат, так как итоговой выручки по нему нет;
— если продажа уже отражена в розничной реализации, а затем оформлен возврат, то возврат следует отразить во вкладке «Возвраты».
В описанной ситуации отражение продажи на вкладке «Товары» и возврата на вкладке «Возвраты» является допустимым вариантом при условии, что эти операции были проведены через ККТ и требуется обеспечить соответствие данных ОРП информации ККТ/ОФД.
Спасибо , Надежда , за ответ! Да , у нас именно идёт вначале реализация Товара розничному покупателю с пробитием чека по ККТ «Приход» , а потом Товар вернули в этот же день с пробитием чека-«Возврат прихода». Значит мне нужно эти две операции отражать в ОРП , чтобы данные учёта в 1С соответствовали отчётам по ККТ/ОФД. Всё , теперь разобралась)))
Ёще раз , благодарю вас за помощь!!!