Здравствуйте, очень просим протестировать наш пример из вложения?
Или пояснить логику сторнирования реализации при возврате товаров в Отчете о розничных продажах в случае совпадения возвращаемой номенклатуры (таблица Возвраты) и реализуемой (таблица Товары) в одном и том же отчете
У нас при проведении документа формируется проводки на некорректное количество возврата ((
Наша конфигурация Бухгалтерия предприятия КОРП, редакция 3.0 (3.0.122.97), платформа1С:Предприятие 8.3 (8.3.22.1704)
Сквозной пример во вложении
Все комментарии (6)
Комментарии закрыты.
Здравствуйте!
По вашим скринам вижу, что возврат производите день в день.
Возврат товара в таком случае не отражается в документе Отчет о розничных продажах.
При возврате в день покупки денежных средств покупателю, кассовый чек пробивается из документа Чек (вид операции Возврат по чеку).
Пробитие чека ККТ с передачей данных. Возврат товара в рознице в день реализации
В программе 1С операция по возврату товара в учете не отражается, т.к. товар возвращается в день покупки и в документе Отчет о розничных продажах не регистрируется реализация товара, который покупатель вернул. Розничная выручка, пробитая за кассовую смену, уменьшается на денежную сумму, выданную покупателю.
Дата реализации на закладке Возвраты равна дате документа, происходит именно такое списание как у вас.
Вы можете написать написать свое пожелание в тех. поддержку 1С v8@1c.ru.
Возможно они его рассмотрят, но вряд ли посчитают это ошибкой, т.к. как я написала выше в программе 1С операция по возврату товара день в день в учете не отражается.
Светлана, добрый день! У нас ККТ подключены не к 1С, а к сторонней программе. Оттуда мы перегружаем розницу в 1С. Документы Чеки в 1С не используем, заливаем розницу сразу в Отчеты о розничных продажах. В том числе возвраты день в день, которые всегда успешно и корректно отражаются в Отчетах о розничных продажах.
А вот ситуация с совпадением возвращаемой и реализуемой номенклатурой в одном и том же отчете у нас возникла впервые. То есть Вы предполагаете, что так как мы исключили работу с чеками в 1С, в случае одинаковой номенклатуры типовой код 1С не понимает и дает сбой?
Да, Мария, именно при реализации и возврате одинаковой номенклатуры день в день, когда в отчете о розничных продажах, на закладке Товары по первой строке с одноименной номенклатурой возврата указано количество меньше возвращаемого, происходит сбой.
Ошибка редкая, поэтому рекомендую написать в тех. поддержку 1С v8@1c.ru.
Разработчики собирают такие обращения, и если их наберется достаточное количество, то возможно в программе сделают доработки.
Спасибо огромное, Вам, Светлана, за компетентный и оперативный ответ! Мы неделю вели переписку с v8@1c.ru — разговор глухого со слепым, как будто с ботом общаешься… Не то, что не ставят задачу в разработку, а даже не хотят разбираться в сути проблемы ((
Видимо ошибка очень редкая, возможно, что вы первые кто с ней обратился.
Мониторим ситуацию, если что-то поменяется в этой части в типовом механизме 1С, то обязательно поделимся на сайте БЭ8.
И если 1С, все таки даст вам ответ, поделитесь им с нами, пожалуйста.
Рада, если мой ответ вам помог! Будем на связи!
Договорились )) Еще раз большое спасибо!