Покупатель отказался от товара по причине повреждения его во время доставки

Вопрос задал Татьяна У. (Калуга)

Ответственный за ответ: Привалова Юлия (★9.81/10)

Здравствуйте! Мы отгрузили товар,выписали по ЭДО документы, во время доставки (она за наш счет) товар был поврежден. Покупатель полностью отказался от товара и вернул его нам. Какими проводками/документами отразить эту операцию в 1С КОРП релиз 173,23,если документ УПД был по ЭДО отправлен

Метки вопроса: —

Все комментарии (1)

  1. Здравствуйте!

    Надо уточнить по условиям договора когда был переход права собственности на товар.

    Документы у покупателя нужно запрашивать в случае обратной реализации или если товар Покупателем был поставлен на учет. Вам нужно посмотреть условия вашего договора в части условий возврата товара.

    Возврат принятого на учет товара от покупателя — плательщика НДС оформите в 1С документом Возврат товаров от покупателя

    Возврат не принятого на учет товара от покупателя — плательщика НДС оформляем в 1С документом Корректировка реализации вид операции Корректировка по согласованию сторон на основании документа Реализация (акт, накладная) вид операции Товары (накладная) или через Продажи — Продажи — Корректировка реализации.

    Подробнее
    Возврат товара от покупателя в 1С 8.3: поэтапная инструкция
    Возврат товара в учете поставщика в 1С

Комментарии закрыты.