УСН доходы-расходы, ЛК ЕНС не заполняется документ сведения об уплате налогов в 1С

1. Здравствуйте!

   Документ должен заполняться автоматически, ошибок не возникает, если выполнили все действия согласно материалу Как настроить интеграцию с ЛК по ЕНС на сайте ФНС в 1С
   Если в течение недели после подключения интеграции с ЛК ЕНС данные в 1С не загрузились, сообщите о проблеме на v8@1c.ru или так:
   Как отправить сообщение в техподдержку из 1С
   Сведения об уплате налогов в 1С

2. Писала на v8@1C, их ответ: «Комплект N такой-то — Облачная инфраструктура. Рабочее место 1C:Бухгалтерия 8».
   В рамках решения «1С:Готовое рабочее место» фирма 1С не консультирует конечных пользователей.

3. попробуйте почистить кэш Очистка кэш 1С 8.3
   Проведите тестирование и исправление базы Тестирование и исправление базы 1С 8.3
   Предварительно создайте копию базы Как сделать копию базы 1С 8.3
   Очистка кэш Очистка кэш 1С 8.3
   Проведите тестирование и исправление базы Тестирование и исправление базы 1С 8.3
   Предварительно создайте копию базы Как сделать копию базы 1С 8.3

4. Дополнительно, на этой неделе наблюдаем технические сложности при обмене с ФНС. Давайте немного подождем и еще раз обнулим данным и загрузим. Пока, сделайте обращение к своему партнеру 1С.
   Надо обратиться в компанию, кто вашу 1С поддерживает, где подписка ИТС. Кто вам Счета на обслуживание 1С выставляет.

5. Ну что ж, подождем еще некоторое время, может, что и загрузится.

   1. Напишите потом, что ответит тех поддержка 1С:ГРМ или организация, которая поддерживает 1С в вашей компании.
      И подождать, пообновлять загрузку тоже надо.

Комментарии закрыты.