Не удаляются чеки, загруженные для авансовых отчетах через приложение 1С: Сканер чеков в 1С

Вопрос задал Ольга А. (Краснодар)

Ответственный за ответ: Курило Елена (★9.98/10)

Добрый вечер! При заполнении авансовых отчетов использовала в телефоне 1С: Сканер чеков. После проведения авансового отчета в сканере чеки удалила оставив их только в программе 1С. При удалении помеченных объектов обнаружила следующую картину (на скрине), все чеки просит удалить, но не удаляет пишет ошибка.
Что я сделала не так? Как удалить помеченные чек не затронув их в авансовом отчете?

Метки вопроса: —

Все комментарии (7)

  1. Приложение № 1

    Здравствуйте!

    Приложите, пожалуйста, скрин Настроек распознавания документов (Администрирование — Настройки Распознавания документов).

    Загрузка документов из скана (фото), распознавание документов в 1С 8.3 Бухгалтерия

  2. Приложение № 1
    Приложение № 2
    Приложение № 3

    Обратите внимание, что удалить вы можете только объекты, на которые нет ссылок в программе. Давайте проведем эксперимент.

    В Универсальном отчете в Шапке выберите Документ — Авансовый отчет — Товары и сформируйте отчет по настройкам, как показано на скринах.

    Посмотрите, что в колонке Кассовый чек?
    Предполагаю, что не пусто, а именно ссылка на помеченные на удаление кассовые чеки.

    Эта колонка является скрытой и в форму документа через ЕЩЕ — Изменить форму ее не вывести. Но если данные по кассовым чекам в Авансовым отчетам присутствуют (колонка Кассовый чек заполнена), то пока она там, вы не сможете удалить помеченные на удаление чеки в 1С.

    Так работает обработка удаления помеченных объектов: удаляется только то, что не имеет ссылок в других объектах.

  3. Приложение № 1
    Приложение № 2

    Вы можете попробовать удалить ссылки из документа, потренировавшись предварительно в копии базы через встроенную обработку: раздел Групповое изменение реквизитов в разделе Администрирование — Обслуживание — Корректировка данных, задав в Шапке обработки документ для изменения (Авансовый отчет — Товары) и отобрав в фильтре нужные ссылки по авансовым отчетам, где нужно очистить поле Кассовые чеки.

    Дальше выполнить действия как в приложенных скринах.

    Но чем вам мешают созданные документы?
    Зачем вы их удаляете?

    Программа автоматически их создала, они встроились в учет не в виде картинки или номера штрих-кода, а полноценного документа. На мой взгляд, удалять созданные документы не нужно.

    Во всяком случае, напоминаем вам, что процесс удаления необратим.
    Обратно вернуть документы, если выяснится, что удалили напрасно, не получится.

  4. Я документы не удаляю, это программа сама их поставила на удаление и где они находятся я не нашла

  5. Я удалила только в сканере чеки. Может этого не надо было делать?

  6. Приложение № 1

    Удалять созданные документы не нужно.

    Попробуйте зайти в Распознавание документов через Покупки – Поступление (Акты, Накладные, УПД) — Загрузить — Из скана (фото).

    В форме распознавания документов отражается информация по загрузке в специальных кнопках:

    В обработке — файл загружен, но не распознан и не обработан;
    Распознанные — файл загружен, распознан, но не обработан;
    Обработанные — файлы, которые уже обработаны сервисом на текущий момент;
    С ошибкой — файлы с выявленными ошибками загрузки, которые не удалось устранить;
    Удаленные — файлы, загрузка которых не прошла, и они были удалены из списка.

    Подробнее в нашем материале:

    Загрузка документов из скана (фото), распознавание документов в 1С 8.3 Бухгалтерия

    Попробуйте найти загруженные чеки во вкладке Удаленные данной формы. Если они там есть — выделяем нужный чек и правой кнопкой мыши вызываем контекстное меню. Выбираем команду Пометить на удаление / Снять пометку. Пометка на удаление снимется и документ переместится на вкладку Обработанные.

Комментарии закрыты.