Добрый день! Помогите, пожалуйста, с МЧД для нового сотрудника. ЗУП КОРП 3.1.38.18.
Сотруднику оформлены МЧД, единого формата сразу же принята, а вот с СФР никак не получается.
Заголовок уведомления вызывает вопросы, хотя МЧД выбрана верно, МЧД (СФР).
Комментарии закрыты.
Или уведомление не нужно больше отправлять? Что его заменяет?
Здравствуйте Наталья. Все верно, Уведомление о предоставлении полномочий представителю не действует в настоящее время. Очевидно данный документ был создан автоматически системой.
насчет регистрации МЧД — все происходит достаточно быстро. Задержка может быть связана с тем, что сервера СФР могут быть временно недоступны.
Как правило помогает повторный обмен через несколько часов.
Подскажите, в текущий момент обмен сделали? Состояние заявления на выпуск МЧД не поменялось?
Мне кажется, проблема еще на этапе ее отправки и подписания
Какой пользователь может отправить доверенность? С какими правами?
Отправлять МЧД может пользователь, у которого есть права на работу с ЭДО и 1С-Отчетностью.
Она отправлялась многократно, сообщения повторялись
Судя по ошибке, у пользователя проблема с обращением к модулю криптозащиты. Вижу что релиз у вас один из последних стоит.
Пробовали выполнить данную операцию под пользователем с полными правами?
Предположим, эту МЧД отправляет Пользователь_1, что должно быть у него установлено?
Сможете сделать и прислать скрин набора прав этого пользователя?
Вопрос снят, нашли решение сами
Было странно, что много сообщений об ошибках, и у пользователя не было прав отправлять МЧД на регистрацию. Оказалось: МЧД уже сделана и подписана в другой программе, в 1С ее нужно было только загрузить, она сразу же появилась в списке с нужным статусом.
Благодарю за поддержку!
Вначале не было достаточно информации, чтобы найти верное решение. Спасибо!
Наталья, спасибо за обратную связь ♥️🌹