Кабинет сотрудника

Индивидуальную консультацию запросил Андрей Р.

Ответственный за ответ: Кузанова Юлия (★9.73/10)

Добрый день! При попытке подписать согласие на присоединение в списке Ответственных лиц нет нужного сотрудника,хотя в ответственных лицах он прописан

Метки вопроса: 1С-Кабинет сотрудника
Все комментарии (9)

  1. Добрый день!
    Сложно сразу сказать, может быть много причин
    Добавьте пожалуйста скрины настроек, которые у вас по сотруднику
    Уточните пожалуйста в сертификате сотрудника, который не показывается в списке выбора заполнено физ лицо?
    Сами подписи действительны?
    У сотрудника подписывающего установлено КриптоПро CSP

  2. Уточните плз какие скрины настроек по сотруднику надо приложить?
    «Уточните пожалуйста в сертификате сотрудника, который не показывается в списке выбора заполнено физ лицо?»- УКЭП на нужного сотрудника еще не оформлено, но в списке есть сотрудникт на которых тоже не оформлено и не установлен КриптоПро CSP 🤷‍♂️

  3. + добавлю: если захожу под другим пользователем в ЗУП-там нужный сотрудник есть в ответственных лицах 😒

  4. Уточните пожалуйста нет разделения и ограничения по доступам?

  5. Добрый день! Нет ограничений права-администратор

  6. А все параметры совпадают? и Согласие такой же датой?
    Пока честно говоря нет вариантов, почему в одном случае срабатывает, в другом нет
    Если бы постоянно не показывал, можно было бы подумать про сертификаты и настройки
    Возможно какой то глюк в программе и необходимо обратиться к разработчикам на support@1c-cabinet.ru

  7. П в принципе какой порядок чтобы добавить сотрудника в этот список ответственных лиц в документе Согласие… Спасибо

  8. Андрей, добрый день!
    Обращу ваше внимание, что мы не специализируемся на КЭДО
    Сейчас это довольно быстро развивающаяся отрасль, и возможно что то изменилось
    Но раньше настройки зависели от того, что указано в Настройках электронной подписи и шифрования
    Далее по кнопке Печать-Еще- Настроить и подписать мы указывали из списка кто должен подписать, если мы хотим выбрать
    Вы пишите, что «но в списке есть сотрудник на которых тоже не оформлено УКЭП»— не смогла воспроизвести такое поведение программы

    Что можно попробовать сделать-Очистить настройки подписания -Главное- Сервис-Персональные настройки-Очистить настройки подписания ЭЦП
    Еще часто поддержка с вопросами по подписям отвечает :
    «Возможно если один и тот же документ несколько раз запускать на подпись по маршрутам через еще настроить и подписать, можно такие баги/глюки словить (первая версия уже была подписана пользователем).
    Пользователям обычно рекомендую просто переформировать ПФ заново и направить по новой (в журнале документов КЭДО эту ПФ на удаление пометить)»

  9. Спасибо, попробую!

Комментарии закрыты.

Похожие вопросы

  1. Статус ответственных лиц при увольнении Здравствуйте. Подскажите пож-та ответ: При увольнении ответственных лиц программа выдает окошко с предупреждением: Увольнение ответственных лиц. Иванов ИИ входит в…
  2. Ответственные лица Добрый день! Используем ЗУП 3.1.8.246. Подскажите пожалуйста, как то можно исправить следующее поведение программы: В реквизитах организации установлены Ответственные лица.…
  3. Не заполняется должность руководителя в отчете ЕФС-1 Добрый день. Зарплата и управление персоналом КОРП, редакция 3.1 (3.1.34.77) Скажите пожалуйста, в отчете ЕФС-1 перестала заполняться должность "генеральный директор"…
  4. Подписи в документе "Отпуск" Добрый день! Подскажите, пожалуйста, уволился главный бухгалтер, замены нет, в документе Отпуск в Подписях сохраняется ее подпись (в Ответственных лицах…

Статьи по этой теме

  1. Практикум по работе с подписями и печатями на документах в 1С Как вывести дополнительную информацию в Счет покупателю? Нужен программист? Слышала, что можно напечатать подпись руководителя и главного бухгалтера в документах…
  2. Подписи ответственных лиц Ответственные лица организации Ответственные лица, подписи которых должны выводится в приказах, указываются в справочнике Организации (Настройка – Организации – вкладка…
  3. Как настроить кассовые документы, чтобы их могли подписывать уполномоченные лица? Можно ли в программе 1С сделать, чтобы кассовые документы за руководителя, главного бухгалтера и кассира подписывали уполномоченные лица? Для отражения…
  4. Как распечатать документы с факсимиле уполномоченного сотрудника в 1С? Документы с логотипом, печатью и факсимильными подписями ответственных лиц нужны для: быстрой отправки Счета покупателю (заказчику); отправки первичных документов по…