Добрый день.
Организация оказывает медицинские услуги физическим лицам. Периодически возникает ситуация, когда происходит возврат услуги. Это может быть пробит чек на услугу, которую не оказали. При отражении в отчете о розничных продажах возврата документ провести не удается, выдается следующее сообщение: Документом «Отчет о розничных продажах 00БП-000288 от 06.05.2024 0:00:00» было реализовано «Прием (осмотр, консультация) ведущего врача-невролога первичный, 60 мин» на «1» ед. меньше, чем возвращается.
По моему мнению, ошибка возникает из-за того, что реализуется и возвращается услуга, а не товар.
Как можно отразить возврат?
Все комментарии (1)
Комментарии закрыты.
Здравствуйте!
В документе Отчет о розничных продажах отразить возврат услуги нельзя.
Возврат услуг не автоматизирован в 1С.
Предлагаем Услуги оформить с Видом номенклатуры Товары. Тогда при возврате денег за услуги, в закладке Возвраты можно выбрать такие Услуги( товары).
Возврат по документу «Отчет о розничных продажах»