Справка о заработке за последние три месяца

1. Здравствуйте!
   Я смоделировала Ваш расчет в программе и у меня другая справка. Прикладываю скрины. Расчет:
   1.Доход за 3 месяца: (46137,64+84585,68+536390,44)+33130,52=220284,28 руб.
   2. Стоимость одного дня 220284,28/48 (отработано дней за три месяца)=4589,25 руб.
   3. Средний заработок: 4589,25*65(норма дней за 3 месяца)/3=99433,87
   Подскажите пожалуйста, какой у Вас релиз? Я тестировала на 3.1.21.15. Может нарушена последовательно проведения документов?

   

   png 2022-03-28_15-24-56

   

   png 2022-03-28_15-45-48

   1. У меня релиз 3.1.18.430. Ого, а как быть и где искать ошибку мне ?

2. Я на копию базы обновила до последнего релиза-не помогло((

   1. Значит будем искать вместе в чем причина:)
      Различия у нас с Вами с премией. Это начисление не явно входит в средний заработок. Покажите пожалуйста настройки премии, особенного вкладку «Средний заработок» и скрин начисление премии данному сотруднику

      

      png 2022-03-28_18-28-16

      1. Здравствуйте! Отправляю Вам скрины настройки и начисления премии

3. С настройками все в порядке. Скажите пожалуйста, ситуация постоянна или разово случилась? Если документ увольнения поставить на удаление и создать новый — ситуация изменится? К сожалению не могу воспроизвести Вашу ситуацию.

   1. Здравствуйте! Я пробовала ,правда не удалить, а перезаполнить документ увольнение в копии- результат тот же. У нас это первый сотрудник, попросивший справку, поэтому ранее даже не вникала в её заполнение , а когда увидела что не правильно считается заработок в справке, проверила всех по порядку кто увольнялся, ситуация у всех такая же(((

      1. Добрый день. Раз это копия базы предлагаю попробовать вариант отменить начисление премии за сентябрь. Потом пересоздать документ увольнения.
         Я жду сумму:
         1.Доход за 3 месяца: 46137,64+84585,68+536390,44=187113,76руб.
         2. Стоимость одного дня 187113,76/48 (отработано дней за три месяца)=3898,20 руб.
         3. Средний заработок: 3898,2*65(норма дней за 3 месяца)/3=84461,07
         Я хочу понять, где проблема. В премии или в расчете зарплате.

         1. Добрый день! Сделала я так , как Вы написали. Вообще не получилась такая сумма как у Вас((( Скорее всего что-то с программой, может где какая галочка у меня стоит, типа оптимизировать или что-то такое)) Скрины прилагаю.

4. Если зайти в Настройки — Расчет зарплаты. Там есть возможность сформировать «Настройки расчета зарплаты», пришлите пожалуйста отчет. Еще пожалуйста расчетные листы за последние три месяца.

   1. Здравствуйте! Отправляю Вам настройки расчета з.п. и расчетные листы за 3 мес.

5. Здравствуйте!
   Попробуйте уволить сотрудника в феврале 2021 года, тогда предыдущие три месяца он был на работе полностью.А у вас макет справки случайно не доработан?
   Открываем печатную форму — нажимаем кнопку «Еще» — «Перейти к макетам печатных форм»
   Находим нужную справку, и смотрим на первую колонку. Там должно быть пусто.

   

   png 2022-04-03_8-15-14

   

   png 2022-04-03_8-16-51

   1. Здравствуйте! Макет справки у нас не доработан, никто из сотрудников не просил такую справку, это в первый раз, поэтому и выяснилось что неверно считает 🙂 Я извиняюсь, я не поняла про уволить сотрудника в феврале 2021? Эту сотрудницу вместо ноября 21 уволить в феврале 21? Или если речь идет о другом сотруднике, то у нас и в феврале есть уволенные , и тоже самое, справка не верная.

6. Здравствуйте. А у сотрудника в расчитываемом периоде были не полностью отработанные месяцы? Если да — то премия, хоть и полностью учитываемая умножается на коэффициет. Была такая же ситуация — всю голову сломали)))))

   1. Здравствуйте! Да, были не полностью отработанные месяцы. Я понимаю, если бы средний заработок был меньше правильной суммы, а то даже при неполностью отработанных месяцах справка выдает средний заработок на 15000 больше :-))) Уже всех уволенных с января 2021 года проверила, у всех такая же ерунда и с полностью отработанными месяцами и с неполностью.

      1. А что за сумма такая 15000? Получается, что даже если наш сотрудник отработал полностью три месяца, доход у него 82120,90 и все равно справка не верная?

         1. Сумма 15000 это условная сумма, у каждого сотрудника она своя)) Да, даже если сотрудник отработал полностью три месяца все равно справка не верная((

            1. Вопрос усложняется тем,что данная справка не смотри на регистр. Написала сейчас разработчика, подождем ответа от них. Как будет ответ, сразу сообщу Вам

            2. Добрый день.
               К сожалению ответа от разработчика пока нет. Как только будут новости, сразу сообщу!

               1. Добрый день! Ок, жду 🙂

7. Добрый день. Разработчики тоже объяснить причину не могу и просят предоставить копию базы. Скажите пожалуйста, будет удобно им передать копию?

   1. Здравствуйте! Как мне это сделать? )

      1. Необходимо обновить базу до релиза 3.1.21.75 и сделать копию базы. Чуть позже напишу куда выложить

         1. Мы пока не собирались обновляться, т.к. релиз 3.1.21.75 предусматривает переход на новую платформу, а значит надо и бухгалтерскую базу обновлять. Я отвечаю только за ЗУП. А на версии 3.1.18.435 нельзя отправить разработчикам? )

8. Давайте оправим, что есть:)
   Письмо с инструкцией оправила Вам на электронную почту.

   1. Здравствуйте! Я , вернее программисты наши, скопировали базу и положили в папку Копия)

9. Только я не поняла куда скидывать пароль ?

10. Отправила на почту координаты. В письмо приложите пароль и ссылку на базу

11. Добрый день. Расскажите пожалуйста, решился ли вопрос? Смогли ли Вам помочь разработчики?

    1. Добрый день! Пришел ответ от разработчиков : «Направляем ответ отдела разработки программ:

       В состав среднего включена еще часть годовой премии за прошлый год в размере 1/12 за каждый месяц расчетного периода (независимо от времени начисления вознаграждения).» Но я еще не смотрела и не считала с учетом их ответа.

12. Надеюсь что все получится! Сожалею, что не смогла помочь в полной мере. Спасибо за обратную связь. Обращение можно закрыть?

    1. Спасибо! Да, можно закрыть.

Комментарии закрыты.