Возврат предоплаты за тур, если было оформлено поступление денежных средств и пробит чек ККТ в 1С

Вопрос задал Ольга К. (Нижнекамск)

Ответственный за ответ: Бажин Александр (★9.82/10)

Добрый вечер.
30.06.2020г. турагентство приняло предоплату от туриста за тур в размере 30 000 рублей. В программе было оформлено поступление денежных средств 30 000 и пробит чек ККТ.
Далее сумма была полностью перечислена туроператору.
Реализация в программе не оформлялась, поскольку тур не состоялся из-за пандемии.
Туроператор вернул предоплату напрямую туристу.
Как правильно оформить все в программе?

Все комментарии (3)

  1. Здравствуйте Ольга. Подскажите пожалуйста из какого документа в программе пробили чек? Он был пробит на полный расчет или на предоплату?

    1. Доброй ночи. Чек был пробит на кассе Меркурий — она работает автономно от программы. В бухгалтерии 1с был оформлен приходный кассовый ордер на эту сумму. В чеке ККТ был указан признак расчета — аванс.

  2. Ольга напишите модель ККТ пожалуйста, какой именно Меркурий? И какая версия ФФД? Исправим ситуации Корректировкой долга, но надо знать как поступить с пробитым чеком. Для этого нужно понимать возможности устройства.

Комментарии закрыты.