ЗУП 3.1 во фрэше. При попытке получить входящие запросы ФСС выдается сообщение об ошибке (скрин прилагаю). При этом если создать больничный вручную, вбить номер и нажать получить из ФСС, то все работает. Еще 2-3 недели назад все загружалось. Никаких настроек не меняли. Это ошибка на стороне ФСС или мы что то не так делаем.
Обсуждение (4)
Комментарии закрыты
Добрый день! Проверьте, пожалуйста, может быть не обновлены сертификаты ФСС в разделе Отчетность,справки — 1С-Отчетность — Настройки — Отчетность в электронном виде — Настройки обмена с контролирующими органами — Расширенные настройки — Настройки обмена с ФСС:


Новые сертификаты можно сказать по ссылке — https://lk.fss.ru/cert.html
Соответствие указано на скриншоте:
Я так понимаю, если бы не были обновлены сертификаты, то обмен с ФСС вообще не работал бы. А здесь если создать больничный вручную, вбить номер и нажать получить из ФСС, то б/л загружается.
Есть вероятность, что в регистрационных данных сотрудника что-то поменялось. Попробуйте зайти в раздел Кадры — Пособия — Сообщения ФСС об изменении ЭЛН — справа меню Ещё — Обновить вторичные данные сообщений или попробовать способ исправления как указано здесь — Ошибка в ЗУП 3.1 по актуализации данных для ФСС (исправлена)