Добрый день. Несколько раз отправляла заявление ,как быть,выдаёт такую ошибку
ERR_4001: Обнаружено несколько строк с одинаковым периодом 04.2026 по ребенку со СНИЛС 22471758673. Требуется объединить сведения в одну строку
WARN_4131: Сведения об инвалидности, справка номер МСЭ-2024 0193643 ребенка со СНИЛС 22471758673, отсутствуют в СФР
Для отправки комментария вам необходимо авторизоваться.
База ответов по учёту в 1С
© ООО «ПРОФБУХ» 2011-2026 г.,
ОГРН 1117746700686
При использовании данного сайта, вы подтверждаете свое согласие на использование файлов cookie в соответствии с настоящим уведомлением в отношении данного типа файлов.
Если вы не согласны с тем, чтобы мы использовали данный тип файлов, то вы должны соответствующим образом установить настройки вашего браузера или не использовать сайт
Персональные данные опубликованы на сайте при наличии правовых оснований в соответствии с ч. 1 ст. 6 и ст. 10.1 152-ФЗ. Субъектами установлены запреты на обработку неограниченным кругом лиц опубликованных персональных данных.
Нажимая на кнопку «Зарегистрироваться», я подтверждаю принадлежность мне сообщенных при регистрации сведений, их достоверность, даю согласие на обработку моих персональных данных и подтверждаю ознакомление с политикой их обработки.
Отправляя форму Вы даёте согласие на обработку персональных данных, защищенных политикой конфиденциальности
Здравствуйте!
1. По поводу ошибки: «WARN_4131: Сведения об инвалидности, справка номер МСЭ-2024 0193643 ребенка со СНИЛС 22471758673, отсутствуют в СФР»
WARN_4131 — это не ошибка, а предупреждение. У СФР есть список справок, в котором именно этой справки нет. Такая же ошибка обсуждалась в вопросе: Возмещение дополнительных выходных дней от СФР
2. По поводу ошибки: «ERR_4001: Обнаружено несколько строк с одинаковым периодом 04.2026 по ребенку со СНИЛС 22471758673. Требуется объединить сведения в одну строку»
Правильно понимаю, что одинаковых строк в заявлении нет?
Уточните сколько заявлений для возмещения за апрель создано?
Если одинаковых строк нет, то я бы посоветовала связаться с СФР и уточнить, действительно ли требуется объединение строк. И далее в действовать в зависимости от ответа фонда. Связаться с СФР можно попробовать с помощью телеграмм-чатов: Список телеграм-чатов региональных отделений СФР
Также последние дни наблюдалась нестабильная работа СЭДО:
14 — 15 мая 2026 года СЭДО работает нестабильно
С 17 по 19 мая 2026 обмен СЭДО-документами по больничным будет приостановлен
Поэтому возможно произошел сбой на стороне Фонда. И в такой ситуации самое логично сначала уточнить в фонде действительно ли есть ошибка и какие действия предпринять.
Напишите пожалуйста, что ответит СФР 🌺
Марина, здравствуйте. Одинаковых строк конечно нет. Это разные приказы и разные даты за месяц. Наверное нужно подождать пока стабильно заработает Сфр.Спасибо.
Здравствуйте!
Напишите пожалуйста, когда СФР примет заявление на возмещение или какой будет результат 🌺
Марина, здравствуйте .Связалась с СФР, вот что ответили см.файл
неужели у меня только такая проблема? как приказы за один месяц в зупе собрать в одну строку?
Здравствуйте!
Получается, что у Вас было несколько приказов в одном месяце для предоставления 4 выходных дней для ухода за ребенком-инвалидом ?
Обычно сотрудник пишет одно заявление в месяц на предоставление 4-х доп. выходных, в котором указывает в какие дни просит предоставить доп.выходные и формируется один приказ. Проверила, обращений с похожими проблемами пока не поступало.
Если в программе в одном месяце создано несколько документов на оплату дней ухода за ребенком-инвалидом (например: 2дн. + 2дн.), то в заявлении на возмещение формируется несколько строк за один месяц (например: 2 строки).
Если нужно чтобы в одном месяце была только одна строка на предоставление 4 дней, то технически можно внести исправление вручную — лишние строки удалить, оставить одну строку, в которой указать общую сумму и общее количество дней в пределах 4-х предоставленных дней за месяц. Но при этом остается вопрос какую дату и номер приказа указать.
Судя по скриншотам переписки с СФР, Вы как раз и задаете такой вопрос. Специалисты СФР дали на него ответ?
Здравствуйте Марина. Они ответили чтоб я обратилась к разработчикам 1 С. Я до этого всё время подавала так ,у нас в каждом месяце по несколько приказов. Сотрудник берёт по необходимости, заранее не может запланировать. Я действительно в ручную исправила и они приняли, но считаю ,что где -то и в чьей то программе не то. 1 с не запрещает делать несколько приказов за месяц, а СФР не принимает. Неужели все подписчики делают 1 приказ за месяц? Но я вам озвучила проблему и как СФР на это отвечает. Я просто написала 1 приказ и 1 дату, хоть это неверно.
Здравствуйте!
Посоветовалась с коллегами по вашему вопросу, с такой проблемой не приходилось сталкиваться.
Уточните еще у Вас было создано одно заявление на возмещение за месяц (с несколькими строками за месяц) и по нему приходила ошибка? Или заявлений за месяц было несколько?
Если можно приложите скриншот, как было заполнено заявления по которому СФР присылал ошибку.
Здравствуйте Марина. Ну не знаю как другие подписчики сдают и делают в1 с зуп .У меня несколько приказов,а одно заявление,но не приняли. Причина я вам описала выше. Просто интересная же ошибка. Вы ж разбираете очень много уникальных ошибок. Вот у меня такая.
Ольга, добрый день!
Марина в отпуске, поэтому я отвечу на Ваш вопрос.
К сожалению, программа проверки на стороне СФР не пропустит несколько строк по одному сотруднику за один период. Ранее сталкивалась с таким заполнением заявления, но каждый раз нам с пользователями приходилось объединять строчки, чтобы заявление прошло проверку на стороне СФР.
Елена, здравствуйте, спасибо за ответ. Значит наша программа 1 с не подходит СФР. Не можем же мы всё время это в ручную делать.
Напишу о данной проблеме разработчикам, думаю, что они запишут пожелание на доработку, чтобы при выгрузке суммы сворачивались в одну строчку по месяцу автоматически. Тогда количество строчек в самом документе не будет влиять на результат выгрузки и заявление пройдет проверку в СФР.
Здравствуйте!
Сожалею, что Вы остались недовольны консультацией эксперта. Не всегда 1С работает так, как мы бы этого хотели. Но Марина и Елена попытались сделать всё, чтобы разобраться и помочь в данной ситуации.
Будем надеяться, что разработчики изменят поведение программы.
Желаю Вам отличного вечера и хорошего настроения ❤️
Извините, никого не хотела обидеть своей оценкой. Марина и Елена хорошие специалисты. Надеюсь от моей оценки их зарплата не зависит. Это всего лишь ответ на то ,помогли или нет. И такая ситуация редкая видать.
Нет, никаких обид нет! Спасибо большое, что поделились обратной связью. Мы сами очень расстраиваемся, когда помочь не можем из-за того, что программа работает не так как нам бы хотелось. К сожалению, тут мы бессильны.
Благодарю Вас , хорошего вечера ❤️