Здравствуйте!
В ЗУП КОРП, редакция 3.1 (3.1.31.32) при запросе сведений по бл выходит Ошибка ( см.файл вложения). В Диадоке системы Контур Запрос и данные по бл на сотрудника получены. Через Функции тех.специалиста по регистру «Входящий запрос СФР для расчета пособия» тоже данных нет. Отчетность через 1С подключена. Новый рег.номер введен. Ранее данные по бл поступали. В чем наше проблема?
Все комментарии (19)
Добавить комментарий
Для отправки комментария вам необходимо авторизоваться.
Добрый день! Уточните, пожалуйста, принудительно не пробовали загрузить входящий запрос — Как принудительно загрузить входящий запрос по СЭДО в ЗУП 3.1? ?
получен опять отказ
Добрый день! Пришлите, пожалуйста, номер ЭЛН, по которому не приходит входящий запрос.
910256713152
Написала разработчикам. Посмотрим в чём проблема. Ранее, когда использовалось два приложения, во вторую программу входящий запрос не загружался. Но всё равно он принудительно должен был загрузиться.
Разработчики пишут, что скорее всего оператор ещё не загрузил сообщения.
Уточните, пожалуйста, по какому рег.номеру этот ЭЛН?
В бл в нижней части указан рег номер 3401000953, а в реквизитах в Контуре и 1С указан новый рег номер 1206611996
Разработчики пишут, что «100-го сообщения (входящего запроса) еще нет, стоит статус 010 у ЭЛН — ожидание закрытия. Рекомендуют обратиться в СФР, на их стороне ЭЛН ещё не закрыт.
но ведь в 1С он должен появляться не только в уже закрытом статусе
Т.е. в 1С и 010 сообщение по данному больничному не пришло?
нет
Скорее всего в 1С чуть позже придут сообщение, после того как их обработает оператор Калуга Астрал.
Здравствуйте!
На вебинаре от 18.12.24 получили информацию о необходимости установления патча EF_ИзмененаДатаПереходаНаЕЦП_СЭДО. Установили. Но данные в регистр Обновление данных онлайн-сервисов регламентированной отчетности не загружаются — Нет транзакции. Как сделать это фоновое задание активным? Возможно это поможет, т.к. в Контуре больничный уже закрыт, а в 1С до сих пор данные о нем не поступали.
Добрый день! Правильно ли я понимаю, что 1С-Отчетность подключена по направлению ФСС или же настроен обмен напрямую?
В первом случае можно попробовать в разделе Отчетность, справки — 1С-Отчетность — Настройки — Настройки обмена с контролирующими органами — СФР (бывш. ФСС) снять галочку «Обмен по СЭДО напрямую».
Данные по бл стали поступать, но вместе с ними все время появляется прежняя надпись об Ошибке . Возможно это из прошлых периодов. Как ее можно найти и закрыть, чтобы впредь она не появлялась?
Уточните, пожалуйста, в регистре сведений «Входящие сообщения СЭДО СФР (бывш. ФСС)» запись по идентификатору, указанному в ошибке находится?
Да, они есть оба на дату 04.07.2023
Есть вариант удалить сообщения с данным идентификатором из регистра Входящие сообщения СЭДО СФР (бывш. ФСС)», раз они всё равно некорректно загружаются.