Зарплата и управление персоналом, редакция 3.1 (3.1.38.69)
Добрый день! перестали приходить входящие запросы СФР, уведомления о том, что больничные закрыты приходят, а запросы — нет. При этом в контуре запросы приходят. пробовоала получить сообщения за период, ничего не изменилось
Проверила сертификаты, они все актуальны, с чем это может быть связано?
Для отправки комментария вам необходимо авторизоваться.
База ответов по учёту в 1С
© ООО «ПРОФБУХ» 2011-2026 г.,
ОГРН 1117746700686
При использовании данного сайта, вы подтверждаете свое согласие на использование файлов cookie в соответствии с настоящим уведомлением в отношении данного типа файлов.
Если вы не согласны с тем, чтобы мы использовали данный тип файлов, то вы должны соответствующим образом установить настройки вашего браузера или не использовать сайт
Персональные данные опубликованы на сайте при наличии правовых оснований в соответствии с ч. 1 ст. 6 и ст. 10.1 152-ФЗ. Субъектами установлены запреты на обработку неограниченным кругом лиц опубликованных персональных данных.
Нажимая на кнопку «Зарегистрироваться», я подтверждаю принадлежность мне сообщенных при регистрации сведений, их достоверность, даю согласие на обработку моих персональных данных и подтверждаю ознакомление с политикой их обработки.
Отправляя форму Вы даёте согласие на обработку персональных данных, защищенных политикой конфиденциальности
Макс
ВКонтакте
Здравствуйте!
Обмен с СФР со вчерашнего дня работает только на последнем релизе 3.1.38.92. Прикладываю ссылку на публикацию: Перевод СЭДО на ЕЦП 19 — 21 сентября 2026 – что делать в ЗУП 3.1 . Рекомендую установить обновление программы.
Напишите, пожалуйста, заработал ли обмен после обновления?
К сожалению не заработал. Есть у кого-нибудь дополнительная информация?
все проверить, по настройкам, релиз обновили, патчи, сертификат обмена СЭДО, входящий запрос СФР не обновляется, через сбис ответ на запрос ушел….
у нас такая же проблема, больничный попал на стык обновлений, закрылся 18.09.26, а входящий запрос так и не прислали. Все обновлено до версии 3.1.38.92. На исходящее сообщение о страх.случае получили ответ: ERR_PR_1067: Созданный проактивный процесс закрыт. По ЭЛН 910365702313 был создан процесс 500001988 от 19.09.2026 14:00 и имеет статус «Ожидание». 100 сообщение UUID=b09f5da7-2d82-4fe4-82a1-8f059da70701. Теперь не понимаю, что с этим делть
Было аналогично, воспользовалась статьей Бухэксперта (https://buhexpert8.ru/1s-zup/sedo-s-fss/chto-delat-v-zup-3-1-esli-posle-perehoda-sedo-na-etsp-ne-prihodyat-vhodyashhie-zaprosy.html), идентификатор взяла из контура, причем создавать не пришлось, они в зуп были, просто еще раз нажала загрузить с СЭДО, и вуаля, на текущий момент получилось ответить на запрос.
Добрый день! Обновили базу и часть запросов появилась автоматически, оставшиеся подгрузили как было описано вчера в статье, сначала создала исходящее сообщение о страховом случае, а зачем, после того, как он не был принят, скопировав номер проактивного процесса подгрузила запрос через регистр сведений входящий запрос сфр
Здравствуйте, Дарья!
Вы все верно сделали! Отлично, что получилось прогрузить Входящие запросы. Подскажите, Ответы на запросы получилось отправить? Сейчас в разделе Составил важно указать email и телефон. Иначе ответ не будет принят Фондом. Сейчас готовим публикацию об этом. Прикладываю скриншот для наглядности. Заполнить данные можно или в карточке организации или указать для физического лица.