Здравствуйте. Подскажите, почему при расчете отпускных, компенсации за неиспользованный отпуск программа не видит количество отработанных дней и часов в месяце? Это происходит если сотрудник в данном месяце работал в выходные дни.
Все комментарии (13)
Комментарии закрыты.
ЗУП 3.1 (3.1.9.229)
Настройки начислений устанавливались как в КА2
Здравствуйте!
У Вас скорее всего эта ошибка 30154571 :
«При расчете среднего заработка неправильно учитывается количество дней в месяце, в котором документом «Периоды, оплаченные до начала эксплуатации» был зарегистрирован приходящийся на праздники отпуск.»
Недавно перешли на ЗУП 3.1?
Пока параллельно с КА2 работаем. Данные не переносились, а вносились все документы последовательно, И как исправить ошибку? Документ «Периоды, оплаченные до начала эксплуатации» не вносился. в табеле все отработанные дни отражаются корректно.
Если вводили документы, то это не та ошибка. Уточните, пожалуйста, если в данном месяце сотрудник работал в выходной, то в расчет среднего программа не берет вообще все отработанные дни и часы этого месяца, так?
Да, всё верно. При работе в выходной. программа совсем не учитывает дни и часы. Где и как это можно настроить?
При работе в выходной. программа совсем не учитывает дни и часы.* Конкретно этого месяца,
Уточните, пожалуйста, работа в выходные не приходится на время командировки?
Нет. Обычные выходные.
Приложение
Проверьте настройки начисления Оплата праздничных и выходных, оно входит в средний заработок?
Добрый день. входит. Проблема решена.
Добрый день! В чём была проблема?
Непонятно, но решилась с помощью кнопки обновить данные для расчета среднего заработка на вкладке Зарплата
Хорошо, что пересчитали. Значит в будущем средний заработок будет правильно считаться.
Скорее всего была какая-то ошибка при настройке начислений, её исправили, а средний не пересчитали.