Сертификаты ФСС

Индивидуальную консультацию запросил Марина М.

Ответственный за ответ: Пьянкова Елена (★9.86/10)

Добрый день. Работаем в ЗУП 3.1.20.97. При одновременном расчете больничного несколькими пользователями и отправке в ФСС в 1С-ЗУП, делаем «Получить из ФСС» и каждый раз слетает сертификат в настройках обмена с ФСС . Приходится выбирать сертификаты каждый раз при новом больничном. Подскажите, пожалуйста, в чем может быть причина такого поведения?

Метки консультации: Подключение к СЭДО
Все комментарии (8)

  1. Здравствуйте!

    Мы получили ваш вопрос, наш консультант займется подготовкой ответа для вас.

  2. Здравствуйте! Уточните, пожалуйста, у Вас 1С-Отчетность? Сертификат страхователя один для всех пользователей?

    1. да, 1С- отчетность подключена. Сертификат один для всех пользователей.

  3. Здравствуйте! Сталкивались с похожей проблемой, для её исправления обращалось в техподдержку сервиса 1С-Отчетность. Им нужно сказать о проблеме и попросить обновить данные через веб. регистратор. После того как они у себя информацию по сертификатам обновляют — проблема уходит.

    1. Елена, а каким образом можно обратиться в тех. поддержку 1с- Отчетность?

  4. Техническая поддержка:
    8-800-700-86-68
    1c@astral.ru
    1С-Коннект

    1. спасибо большое!

  5. Пожалуйста! Рада была помочь!

Комментарии закрыты.

Похожие вопросы

  1. СЕРТИФИКАТЫ ФСС Добрый день. Работаем в ЗУП 3.1.27.31. Каждый раз слетает сертификат в настройках обмена с ФСС . Приходится выбирать сертификаты каждый…
  2. Расхождения с ФСС по начисленным взносам ЗУП начисляет взносы по травматизму на каждого сотрудника, ФСС за основу берет общую базу, и от нее считает взносы. Из…
  3. 4-фсс табл.2 Добрый день. ЗУП 3.1.10.174. В отчете 4-фсс табл.2 строка 1 должна быть сумма задолженности 130 руб. Каким образом отредактировать можно,…
  4. Сведения о застрахованных лицах ФСС - телефон Добрый день. Принимаем сотрудника. Отправили в ФСС все необходимые данные, но без телефона. Позже занесли телефон. По данному сотруднику появляется…

Статьи по этой теме

  1. Как в 1С исправить неверную задолженность страхователя на начало отчетного периода в 4-ФСС? При формировании отчета 4-ФСС неверно отражается сумма задолженности страхователя на начало отчетного периода. Каждый раз приходится исправлять ее вручную. Как…
  2. Какие пособия увеличились с 1 июня 2022 Источник: Telegram-канал ФСС Информация для: работников и работодателей С 1 июня 2022 года повысился МРОТ до 15 279 руб., а…
  3. Подтверждение вида деятельности для ФСС (ЗУП 3.1.11) В ЗУП 3.1.11 добавлен отчет Подтверждение вида деятельности для ФСС без возможности автозаполнения. Отчет можно сформировать в разделе Отчетность, справки…
  4. В отпуск по уходу за двойней вправе пойти оба родителя Источник: Письмо ГУ - МРО ФСС от 14.03.2022 N 15-15/7710-6089л Информация для: работодателей и работников Если в семье родились два…