СЭДО СФР.

Вопрос задал Ирина Г.

Ответственный за ответ: Крянева Екатерина (★9.90/10)

1С:Предприятие 8.3 (8.3.23.1739) Зарплата и управление персоналом, редакция 3.1 (3.1.27.90)
Патч EF_60009751_9 стоит.
Не можем загрузить Входящие запросы СФР для расчета пособий.
Всю ночь работал Автоматический обмен с СЭДО СФР и ошибка 403 (Доступ к серверу запрещен). Скрин прикрепила. Уже получается и ночью нельзя получать запросы?

Все комментарии (3)

  1. Добрый день. В настоящие время наблюдаются многочисленные проблемы с доступом к серверу СЭДО СФР.
    На партнерском форуме разработчики 1С разместили такое объявление

    Уважаемые коллеги!

    Проблемы с обменом по СЭДО связаны с тем, что серверы СФР не выдерживают нагрузку. Мы понимаем, что ситуация критичная для многих пользователей и предпринимаем меры по следующим направлениям:
    1. Активно взаимодействуем со специалистами Фонда.
    26 сентября в Фонде прошло совещание по теме на уровне заместителя Председателя Фонда, в котором участвовал директор 1С Борис Нуралиев и другие сотрудники 1С, также на совещание были приглашены операторы.
    Устно Фонд на достаточно высоком уровне признаёт, что проблемы на их стороне. Технические специалисты на той стороне предпринимают меры к улучшению, но в то же время сообщают, что их возможности ограничены.
    Техподдержка фирмы 1С по запросу на адрес hline@1c.ru выдает письма-справки о технических проблемах, не зависящих от пользователя, для предоставления в фонд с целью оспаривания акта проверки о назначении штрафа за несвоевременное предоставление сведений.
    < …>
    Во взаимодействии со специалистами Фонда мы постоянно подстраиваем под текущую ситуацию параметры фонового обмена из типовых, чтобы сбалансировать нагрузку, выпустили несколько патчей.
    2. Следуя свежей рекомендации Фонда, активно работаем над поддержкой операторной схемы обмена по СЭДО, это направление видим как основную перспективу. Спецификации взаимодействия уже согласованы с Фондом. В операторной схеме исключается прямое взаимодействие пользовательского ПО с непостоянно доступными серверами СФР – вместо этого оно будет взаимодействовать с доступными непрерывно серверами оператора. Функции взаимодействия с серверами СФР, повтора отправки, получения, обработки ошибок при их недоступности возьмет на себя оператор.
    Что можно рекомендовать пользователям сейчас:
    — по возможности производить обмен в нерабочее время, избегая пиковых нагрузок
    — файловую базу оставлять на ночь, включив фоновую загрузку — программа предлагает ее использовать в случае, если интерактивная попытка загрузки завершилась с ошибкой.
    — в крайнем случае вместо использования механизма проактивных выплат СЭДО есть возможность отправить реестры прямых выплат
    — если Фонд выставил штрафы, можно обратиться в фирму 1С или самостоятельно обжаловать решение Фонда

    Проблема на контроле у директора 1С. Мы делаем все, что можем, чтобы как можно скорее ее решить.
    На предстоящем семинаре партнеров доложим и обсудим текущую ситуацию.

    На всякий случай попробуйте удалить патч Способы отключения или удаления патча (исправления) в ЗУП 3 и переустановить его вручную Как установить исправление (патч) в ЗУП 3, не подключенной к интернету
    После запустите сеанс обмена во внеурочное время с отключенным антивирусом.

  2. Дополню так же, что вчера вышла новая версия патча — EF_60009751_11

  3. Приложение

    Еще дополню: В ноябре мы планируем еще один прямой эфир по СЭДО — https://buhexpert8.ru/grafik-pryamyh-efirov/grafik-pryamyh-efirov-1s-zup/sedo-itogi-2023.html. Приходите, должно быть интересно.
    Все новости по СЭДО также можно отслеживать здесь https://buhexpert8.ru/1s-zup/vzaimodejstvie-s-fss/sedo-s-fss

Комментарии закрыты.