СЭДО / проблемы получения сообщений / ошибка 500

Индивидуальную консультацию запросил Галина Д. (Санкт-Петербург)

Ответственный за ответ: Пьянкова Елена (★9.86/10)

Добрый день! Отправка отчетности в организации осуществляется через СБИС. С ФСС (СФР) в ЗУП настроен ЭДО. Когда мы видим, что в СБИС появился б/л, в ЗУП самостоятельно получаем запрос через Получение сообщений СЭДО за период. Результат — нет сообщений или ошибка 500. Хотя мы точно знаем, что запрос есть. В СФР ответили что, запрос может быть отправлен только в одно место. Как тогда работать в ЗУП с СЭДО? Выгрузить нельзя, получить запрос в ЗУП не получается. В чем причина ошибки 500? 1С говорит — это проблема ФСС, ФСС говорит: у нас все хорошо, это проблема 1С.

Метки вопроса: СЭДО
Все комментарии (2)

  1. Добрый день! Для исправления ошибки 500 необходимо установить патч EF_60005735:

     1

  2. Спасибо! Помогло.

Комментарии закрыты.

Похожие вопросы

  1. Не удалось получить сообщение СЭДО СФР. Произошла ошибка при выполнении криптоопераций над запросом к серверу СЭДО Добрый день. ЗУП КОРП 3.1.28.65 платформа 8.3.22.2239. Входящий запрос СЭДО на Больничный был открыт в СБИС, хотя настроено и через…
  2. СЭДО ФСС Добрый день! ЗУП КОРП 3.1.27.111 Все чаще и чаще наблюдаются проблемы обмена с СФР Установлены патчи: ER_00_00447461 ER_00_60009751_18 Ошибки обращения…
  3. Код состояния 404, ресурс не найден на сервере СЭДО Здравствуйте, с 26.12.2024 в ЗУП перестали приходить сообщения СЭДО. Релиз ЗУП (3.1.30.116) Установлены патчи: EF_ИзмененаДатаПереходаНаЕЦП_СЭДО (Изменена дата перехода на ЕЦП…
  4. Сообщения об изменении ЭЛН Добрый день. Постоянно сталкиваемся с проблемой, что не можем получить сообщения об изменении ЭЛН днем в рабочее время. Выдает ошибку:…

Статьи по этой теме

  1. СЭДО СФР пока не работает после перехода на ЕЦП С 21 по 24 февраля СЭДО перевели на новую цифровую платформу – Третья попытка перехода СЭДО на ЕЦП — СФР…
  2. Проблемы в ЗУП 3.1 при попытке получить сообщения СЭДО При попытке получить сообщения СЭДО в ЗУП 3.1 обмен «зависает», сообщения от СФР не поступают. Проблемы возникают при взаимодействии 1С с…
  3. Лишние напоминания в форме «Текущие дело по СЭДО» — что делать В форме Текущие дела по СЭДО выводятся сообщения, которые уже отработаны – по ним не требуется отправлять данные в СФР.…
  4. Типы пособий и сообщений СЭДО Входящие сообщения СЭДО Полный список – см. на сайте  https://lk.sfr.gov.ru/sedo.html Сообщения по проактивному назначению пособий и прямым выплатам Сообщение в…