СЭДО — получение Извещений ФСС

Вопрос задал Татьяна Л.

Ответственный за ответ: Щелкунова Юлия (★9.81/10)

Добрый день! В Настройках базы выбран СЭДО, версия ЗУП 1С:Предприятие 8.3 (8.3.17.1851), при этом при нажатии кнопки «Получить из ФСС» (в Журнале Извещения ФСС) выходит ошибка: Не удалось получить сообщение СЭДО ФСС.
Произошла ошибка при выполнении криптоопераций над запросом к серверу СЭДО ФСС.
ЭЛН загружаем без проблем.

Подскажите, пожалуйста, мы что-то делаем не так? Проблема релиза или настроек?

Все комментарии (11)

  1. Здравствуйте!

    Как я понимаю, это техническая ошибка: вероятнее всего это все-таки проблемы с сертификатами.
    Нашла несколько сообщений о такой же ошибке, но никто к сожалению, ответа не получил. В статье на ИТС тоже приведена такая ошибка. С комментарием » Если не удалось отправить запрос, то выдается информационное сообщение об ошибке».

  2. Добрый день! Получила ответ от техподдержки :
    Если сертификат выдан УЦ не авторизованным 1С, то для последней версии ЗУП для работы с СЭДО требуется установить приложенное расширение. Если сертификат выдан авторизованным УЦ, то просьба прислать журнал регистрации.

    Значит все же проблема техническая и исправлять ее не спешат.

    2
    1. Ответ от техподдержки был получен в середине декабря.

      1. Наталья, спасибо за информацию!
        С расширением работает? Можете переслать это расширение на zup4@profbuh8..ru?

        1. Добрый день! Расширение не устанавливали, т.к. решили СЭДО не использовать совсем, а извещения смотреть в СБИС. Поэтому про его работоспособность ничего сказать не могу. Расширение прислать могу, но хочу предупредить, что оно для 3.1 (3.1.16.77) .

          1. Большое спасибо!

  3. Добрый день! Коллеги, подскажите, пожалуйста, о каком расширении идет речь и где его взять?

    1. Татьяна, какой у Вас релиз ЗУП?

  4. Спасибо за информацию. Мы так и не получили ответ от тех.поддержки. Можете и нам продублировать на p.korzhenevsky@2drt.ru или оставить тут ссылку на яндекс.диск? Заранее спасибо за помощь.

    1. Уточните, какой у Вас релиз ЗУП?

  5. Расширение для релиза 3.1 (3.1.16.77) , так как переписка была в середине декабря. Не думаю, что сейчас оно актуально.

Комментарии закрыты.