Войти в кабинетДобрый день! В организацию поступил входящий запрос на сотрудника, который был уволен в 2021 году. Организация перешла на работу в программе ЗУП только с 2022 года, данных по этому сотруднику в базе нет. Сейчас при попытке создать ответ на этот запрос с признаком пособие не требуется и комментарием, что сотрудник уволен из организации еще в 2021 году, выходит ошибка (скрин приложен). Каким образом можно отправить ответ на запрос в этой ситуации (без проведения документов по приему и увольнению этого сотрудника задним числом)? Проверку проведения в документе отключали, но при отправке все равно выходит это сообщение.
Все комментарии (5)
Комментарии закрыты.
Здравствуйте!
К сожалению, такую ситуацию невозможно смоделировать на демо, чтобы поискать возможности обхода. Но если честно, я думаю, что не создавая сотрудника не получится. Нужно создать сотрудника, ввести по нему прием на работу (плановые начисления не назначать) и увольнение.
А может попробовать связаться с фондом, может они разрешат не отправлять ответ. В конце концов это давно не Ваш сотрудник.
Спасибо! Подождем еще ответа от техподдержки 1С.
Отпишитесь тогда, пожалуйста. Очень интересно, что ответят, и как вообще вопрос решится!
Вы просили отписаться по решению вопроса: По рекомендации тех. поддержки необходимо создавать сотрудника с прежним табельным номером , ФИО и СНИЛС. Для заполнения организации необходимо воспользоваться групповым изменением реквизитов для документа Входящий запрос и только потом на основании создавать ответ на запрос. У нас так получилось отправить в фонд.
Здравствуйте! Как все сложно оказалось! Большое спасибо, что написали!